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QUESTION NO: 1
What is mandatory to define in the Incident Management procedures?
A. The escalation of Incidents
B. The implementation of emergency Changes
C. The recording of deficiencies in the Configuration Management Database (CMDB)
D. The recording of Problems
Answer: A
QUESTION NO: 2
What shall the Service Level Agreements (SLAs) with the suppliers be aligned with?
A. The Service Level Plans
B. The Service Management Plans
C. The SLAs with the other parties
D. The SLAs with the customers
Answer: D
QUESTION NO: 3
Which of the following is a best practice for Capacity Management?
A. A Capacity plan documenting the actual performance and the expected requirements should be produced at least annually.
B. Decisions about service provision should be based on cost effectiveness comparisons.
C. The resilience of the infrastructure components should be measured and included in the Capacity plan.
D. The Service Catalog should be maintained and kept up-to-date.
Answer: A
QUESTION NO: 4
Who conducts the "first party audit"?
A. An external independent organization
B. Customers of the IT Service Management organization
C. Other persons on behalf of the Customer
D. The IT Service Management organization itself
Answer: D
QUESTION NO: 5
An objective of Capacity Management is to ensure that the service provider has, at all times, sufficient
Capacity to meet the current and future agreed demands of the Customer's business needs. What document is produced to support this objective?
A. Availability Plan
B. Business Resource Plan
C. Capacity Plan
D. Service Management Plan
Answer: C
SAP C-THR81-2405 - 저희 사이트에서 처음 구매하는 분이라면 덤프풀질에 의문이 갈것입니다. SAP C-IEE2E-2404 - 망설이지 마십시오. EXIN인증 SAP C-C4H620-34덤프는EXIN인증 SAP C-C4H620-34최신 실제시험문제의 모든 시험문제를 커버하고 있어 덤프에 있는 내용만 공부하시면 아무런 걱정없이 시험에 도전할수 있습니다. Omgzlook연구한 전문EXIN SAP C-TS462-2023인증시험을 겨냥한 덤프가 아주 많은 인기를 누리고 있습니다. Omgzlook의 전문가들은EXIN CompTIA SY0-601-KR 최신시험문제를 연구하여 시험대비에 딱 맞는EXIN CompTIA SY0-601-KR덤프를 출시하였습니다.
Updated: May 27, 2022