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Durch Salesforce Service-Cloud-Consultant Online Prüfung Zertifizierungsprüfung wird sich viel Wandel bei Ihnen vollziehen. Beispielsweise werden Ihr Beruf und Leben sicher viel verbessert, weil die Salesforce Service-Cloud-Consultant Online Prüfung Zertifizierungsprüfung sowieso eine ziemlich wichtige Prüfung ist. Aber so einfach ist es nicht, diese Prüfung zu bestehen.
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Jeder hat seinen eigenen Traum. Was ist Ihr Traum?Beförderungschance, mehr Gehalt und so weiter. Mein Traum ist es, die Salesforce Service-Cloud-Consultant Online Prüfung Zertifizierungsprüfung zu bestehen. Mit diesem Zertifikat können alle Probleme gelöst werden. Jedoch ist es schwierig, diese Zertifizierung zu bestehen. Aber es ist nicht wichtig. Ich wähle die Schulungsunterlagen zur Salesforce Service-Cloud-Consultant Online Prüfung Zertifizierungsprüfung von Omgzlook, weil sie meinen Traum erfüllen können. Wenn Sie auch IT-Traum haben, dann verwirklichen den Traum schnell. Wählen Sie doch die Schulungsunterlagen zur Salesforce Service-Cloud-Consultant Online Prüfung Zertifizierungsprüfung von Omgzlook, sie sind eher zuverlässig.
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QUESTION NO: 1
If you delete a case, which two also get deleted? (Choose two answers)
A. Solution
B. Event
C. Attachments
D. Account
Answer: B,C
QUESTION NO: 2
Using standard case management capabilities, what can be emailed to a customer as a PDF attachment?
A. Knowledge articles attached to the case
B. Articles appearing in the Knowledge sidebar
C. Contract details related to the entitlement
D. Products and assets associated to the case
Answer: A
QUESTION NO: 3
A Global company requires public documents to be translated into multiple languages.
Which implementation should the consultant recommend?
A. Classic Knowledge
B. Salesforce Content
C. Lightning Knowledge
D. Salesforce Files
Answer: A
QUESTION NO: 4
Universal containers is trying to reduce the amount of time support agents spend creating cases. The new method case creation must allow for 4000 - 5000 new cases a day, as well as the attachment of documents under 25 MB by the customer.
Which method should the consultant suggest?
A. On-Demand Email-to-case
B. Omni channel routing
C. Web to case forms
D. Standard email to case
Answer: A
QUESTION NO: 5
What metrics should a contact center manager consider to measure adoption of Salesforce
Knowledge?
(Choose 2)
A. Number of solutions created by agent
B. Number of articles created by agent
C. Number of articles attached to a case
D. Number of cases escalated by agent
Answer: B,C
MuleSoft MCD-Level-2 - Jeder hat eine Utopie in seinem Herzen. Die echten und originalen Prüfungsfragen und Antworten zu IBM C1000-182 (Salesforce Certified Service cloud consultant) bei Omgzlook wurden verfasst von unseren IT-Experten mit den Informationen von IBM C1000-182 (Salesforce Certified Service cloud consultant) aus dem Testcenter wie PROMETRIC oder VUE. HP HPE7-A02 - Und die Prüfungsunterlagen werden von unsere IT-Profis analysiert. CompTIA SY0-601-KR - Mit Omgzlook würden Sie bessere Resultate bei weniger Einsatz erzielen. Die Salesforce CIW 1D0-623 Prüfungssoftware von unserem fähigen IT-Team können Sie bestimmt befriedigen.
Updated: May 28, 2022