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Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultant Und Sie würden viel profitieren.
Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultant Testantworten - Salesforce Certified Service cloud consultant Nach der Schulzeit haben wir mehr Verantwortungen und die Zeit fürs Lernen vermindert sich. Wenn Sie sich davon nicht überzeugen, können Sie zuerst unsere Demo probieren, erfahren Sie die Aufgaben der Salesforce Service-Cloud-Consultant Fragen Beantworten. Nach dem Probieren werden die Mühe und die Professionalität unser Team fühlen.
Wir werden Ihnen die Zertifizierungsprüfung für Salesforce Service-Cloud-Consultant Testantworten schnell und genau bieten und zugleich rechtzeitig die Fragen und Antworten für die Salesforce Service-Cloud-Consultant Testantworten-Zertifizierungsprüfung erneuern und bearbeiten. Außerdem verschafft unser Omgzlook in den Zertifizierungsbranchen große Reputation. Obwohl die Chance für das Bestehen der Salesforce Service-Cloud-Consultant Testantworten Zertifizierungsprüfung sehr gering ist, versprechen der glaubwürdige Omgzlook Ihnen, dass Sie diese Prüfung trotz geringer Chance bestehen können.
Salesforce Service-Cloud-Consultant Testantworten - Die Arbeitsaussichten verbessern sich.
Omgzlook ist eine Website, die Bedürfnisse der Kunden abdecken können. Diejenigen, die unsere Simulationssoftware zur IT-Zertifizierungsprüfung benutzt und die Prüfung betanden haben, sind unsere Stammgäste geworden. Omgzlook steht Ihne die fortschrittliche Ausbildungstechnik zur Verfügung, die Ihnen beim Bestehen der Salesforce Service-Cloud-Consultant Testantworten Zertifizierungsprüfung hilft.
Die Prüfung zu bestehen, ist auch der Traum der ambitionierten IT-Fachleuten. In der so bestechender Ära der IT-Branche im 21.
Service-Cloud-Consultant PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
A Knowledge administrator has created an article for a promotion that starts at the beginning of the following month. How would the administrator ensure the article is available on the first of the month?
A. Send an email reminder to update the article status to Published on the start date.
B. Set the article publish date to automatically display the article on the start datE.
C. Create a task related to the article with a reminder set for the article start date.
D. Create a workflow rule to update the article status to Published on the article start date.
Answer: B
QUESTION NO: 2
UC has two customer service contact centers and each focuses on a specific product line.
Each contact center has a varying call volume, contributing to a high operational cost for the company. UC wants to optimize the cost without compromising customer satisfaction. What can a consultant recommend to accomplish these objectives? Choose 2 answers.
A. Cross-train agents on both product lines
B. Prioritize customer calls based on their SLA
C. Enable agents to transfer calls to other agents
D. Implement a customer self-service portal
Answer: A,D
QUESTION NO: 3
The Vice President (VP) of Customer Support for Universal Containers has issued a mission statement that
"We will empower our customers to interact with us in the way of their choosing." Universal
Containers has recently deployed a new toll-free interactive voice response (IVR) system and knowledgebase. The VP has asked the management team to make additional system enhancements to fulfill this mission statement. Which three should the consultant recommend to achieve the mission statement? Choose 3 answers
A. Create a central "Contact Us" page which provides access to all available channels.
B. Replace the existing "Chat Now" button on the Customer Community with a toll- free phone number.
C. Enforce that customers must search the knowledgebase before they can see the Contact Us page.
D. Optimize the customer community for mobile devices to have access to the same support as desktops.
E. Enable customers to be emailed FAQs by accessing the interactive voice response 24 hours per day.
Answer: A,C,D
QUESTION NO: 4
Universal Containers (UC) is currently live with Sales Cloud and in the process of implementing Service Cloud. UC wants to create a sandbox to test its Service Cloud implementation with real Sales Cloud data.
Which three Sandbox types can be used to accomplish this?
A. Full Sandbox
B. Partial Copy Sandbox
C. Administrator Sandbox
D. Developer Pro Sandbox
Answer: A,B,D
QUESTION NO: 5
Universal Containers, a new Salesforce customer, needs its millions of consumers to have public access to Knowledge on its corporate website. The consumers also need the ability to login to create, update, and read historical cases.
Which product and license type would meet all of these requirements?
A. Force.com Sites and High-Volume Customer Portal
B. Force.com Sites with Knowledge and Email-to-Case
C. Visualforce and Self-Service Portal
D. Force.com Sites with Knowledge and Web-to-Case
Answer: A
Salesforce Heroku-Architect - Meistens bekommen die Kandidaten per diese Websites keine ausführlichen Materialien. Oracle 1z0-1127-24 - Omgzlook ist eine Website, die Ihnen zum Erfolg führt. Salesforce Marketing-Cloud-Account-Engagement-Specialist - Wir werden den Kunden die neuesten von uns entwickelten Produkte in der ersten Zeit liefern, so dass sue sich gut auf die Prüfung vorbereiten können. Omgzlook hat langjährige Erfahrungen und können den Kandidaten die Lernmaterialien von guter Qualität zur Salesforce EMC D-CI-DS-23 Zertifizierungsprüfung bieten, um ihre Bedürfnisse abzudecken. Microsoft AZ-800 - Zugleich können Sie auch viele wertvolle Zeit sparen.
Updated: May 28, 2022