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CIS-Customer Service Management CIS-CSM Dabei müssen Sie auch großes Risiko tragen.
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ServiceNow CIS-CSM Originale Fragen - Sonst würden Sie sicher bereuen.
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CIS-CSM PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Special Handling Notes can apply to which one of the following based on specific attributes?
A. Contact
B. VIP
C. Holiday
D. Domain
Answer: C
QUESTION NO: 2
True/False: The Agent Chat [com.glide.interaction.awa] plugin is required for chat in Agent
Workspace.
Options are :
A. False
B. True
Answer: B
QUESTION NO: 3
Read the use case below to determine if the customer service relationship is B2B or B2C.
Mary Contrary experiences a power outage and call the electrical company. The agent determines the outage is local to the customer and scheduled a technician to Mary's house.
A. B2C
B. B2B
Answer: A
QUESTION NO: 4
Which of the following are true regarding integrating a ServiceNow Knowledge base with external content?
(Choose two.)
A. Imported external articles appear as attachments in ServiceNow
B. The imported article will have the same category it had in the source knowledge base
C. Only applications that allow WebDAV connections can be integrated
D. SharePoint blocks this integration
Answer: B,C
Explanation
QUESTION NO: 5
What are common types of application record data that are imported during a CSM data migration? (Choose two.)
A. Knowledge Article
B. Case
C. Chat
D. Accounts
Answer: B,D
Obwohl es auch andere Online-Schulungsressourcen zur ServiceNow SAP C_WZADM_2404 Zertifizierungsprüfung auf dem Markt gibt, sind die Schulungsunterlagen zur ServiceNow SAP C_WZADM_2404 Zertifizierungsprüfung von Omgzlook die besten unter ihnen. SAP C_ABAPD_2309 - Das ist wirklich eine gute Wahl. Wenn Sie die Fragen und Antworten zur ServiceNow ISC CISSP-German-Prüfung von Omgzlook kaufen, können Sie ihre wichtige Vorbereitung im leben treffen und die Schulungsunterlagen von guter Qualität bekommen. Das heißt, wenn Sie die Schulungsunterlagen zur ServiceNow CompTIA PT0-002 Zertifizierungsprüfung von Omgzlook wählen, kommt der Erfolg auf Sie zu. Warum versprechen wir, dass wir Ihnen Geld zurückgeben, wenn Sie die ServiceNow IAPP CIPT Prüfung nicht bestehen? Denn zahlose Kunden, die unsere Prüfungssofteware benutzt haben, bestehen die ServiceNow IAPP CIPT Zertifizierungsprüfung, was uns die Konfidenz bringt.
Updated: May 26, 2022