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CIS-CSM PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
What are common types of application record data that are imported during a CSM data migration? (Choose two.)
A. Knowledge Article
B. Case
C. Chat
D. Accounts
Answer: B,D
QUESTION NO: 2
Read the use case below to determine if the customer service relationship is B2B or B2C.
Mary Contrary experiences a power outage and call the electrical company. The agent determines the outage is local to the customer and scheduled a technician to Mary's house.
A. B2C
B. B2B
Answer: A
QUESTION NO: 3
Special Handling Notes can apply to which one of the following based on specific attributes?
A. Contact
B. VIP
C. Holiday
D. Domain
Answer: C
QUESTION NO: 4
True/False: The Agent Chat [com.glide.interaction.awa] plugin is required for chat in Agent
Workspace.
Options are :
A. False
B. True
Answer: B
QUESTION NO: 5
Which of the following are true regarding integrating a ServiceNow Knowledge base with external content?
(Choose two.)
A. Imported external articles appear as attachments in ServiceNow
B. The imported article will have the same category it had in the source knowledge base
C. Only applications that allow WebDAV connections can be integrated
D. SharePoint blocks this integration
Answer: B,C
Explanation
CWNP CWAP-404 - Für sie ist es schwer, die Prüfung zu bestehen. SAP C_THR12_2311 - In der Arbeit können Sie große Gewinne für den Boss bringen, legt der Boss natürlich großen Wert auf Ihre Position sowie Gehalt. MuleSoft MCD-Level-2 - Immer mehr Leute haben sich an der Prüfung beteiligt. Sind Sie noch besorgt über die Prüfung der ServiceNow PMI PMP? Zögern Sie noch, ob es sich lohnt, unsere Softwaren zu kaufen? Dann was Sie jetzt tun müssen ist, dass die Demo der ServiceNow PMI PMP, die wir bieten, kostenlos herunterladen! Machen Sie sich noch Sorgen um die ServiceNow Network Appliance NS0-404 Zertifizierungsprüfung?Warten Sie noch mühelos auf die neuesten Materialien zur ServiceNow Network Appliance NS0-404 Zertifizierungsprüfung?Omgzlook hat neuerlich die neuesten Materialien zur ServiceNow Network Appliance NS0-404 Zertifizierungsprüfung bearbeitet.
Updated: May 26, 2022