Wenn Sie Omgzlook Produkte kaufen möchten, wird Omgzlook Ihnen mit den neulich aktualisierten, sehr detaillierten Schulungsunterlagen von bester Qualität und genaue Prüfungsfragen und Antworten zur Verfügung stellen. So können Sie sich ganz ruhig auf Ihre Salesforce CRT-261 Demotesten Zertifizierungsprüfung vorbereiten. Benutzen Sie ganz ruhig unsere Omgzlook Produkte. Die Tatkraft von Menschen ist limitiert. Wenn Sie in einer kurzen Zeit diese wichtige Salesforce CRT-261 Demotesten Prüfung bestehen möchten, brauchen Sie unsere die Prüfungssoftware von uns Omgzlook als Ihr bester Helfer für die Prüfungsvorbereitung. Das Zertifikat von Salesforce CRT-261 Demotesten kann Ihnen sehr helfen.
Salesforce Service Cloud Consultant CRT-261 Omgzlook hat riesieges Expertenteam.
Salesforce Service Cloud Consultant CRT-261 Demotesten - Certification Preparation for Service Cloud Consultant Bisher fiel noch keiner unserer Kandidaten durch! Und endlich kommen die zielgerichteten Fragen und Antworten auf, die den IT-Kandidaten große Hilfe bieten. Nun können Sie im Internet teilweise die Prüfungsfragen und Anworten zur Salesforce CRT-261 Deutsche (Certification Preparation for Service Cloud Consultant) Zertifizierungsprüfung kostenlos als Probe herunterladen.
Die Genauigkeit von unseren Prüfungsfragen und Antworten beträgt 100%. Mit Omgzlook Produkten können Sie ganz leicht die Salesforce-Zertifikate bekommen, was Ihnen eine große Beförderung in der IT-Branche ist. Die Prüfungsfragen und Antworten von Salesforce Zertifizierungsprüfungen werden normalerweise von den IT-Spezialisten nach ihren Berufserfahrungen bearbeitet.
Salesforce CRT-261 Demotesten - Der Boss hat Sie doch nicht umsonst eingestellt.
Schicken Sie doch die Produkte von Pass4test in den Warenkorb. Sie werden mit 100% selbstbewusst die Salesforce CRT-261 Demotesten Zertifizierungsprüfung nur einmal erfolgreich ablegen. Sie würden sicher Ihre Wahl nicht bereuen.
Unsere Schulungsunterlagen enthalten alle Fragen, die die Salesforce CRT-261 Demotesten Zertifizierungsprüfung erfordert. So können Sie die Prüfung 100% bestehen.
CRT-261 PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Universal Containers wants to implement Knowledge to assist agents with the resolution of cases.
Which three recommendations should a consultant make to meet this requirement? Choose 3 answers
A. Enable agents to create their own personal articles.
B. Enable suggested articles on new cases.
C. Create an email template to send articles as PDF attachments.
D. Enable article submission during case close.
E. Enable article customization for open cases.
Answer: B,C,D
QUESTION NO: 2
Case escalation rules triggered on the last modification will be reset each time a user does which of the following actions?
A. All of the above
B. Reads the case
C. Adds a related comment to the case
D. Adds an activity or sends an email from the case record
E. Edits the case
Answer: E
QUESTION NO: 3
Universal Containers is implementing a call center using CTI (Computer-telephony integration).
Which three items, at a minimum, must be implemented and deployed to ensure success?
Choose 3 answers
A. Configure IVR auto response
B. Configure call center definition
C. Install CTI adapter using open CTI
D. Deploy Call Center Directory
E. Assign users to a call center
Answer: B,C,E
QUESTION NO: 4
Universal Containers provides Customer Support for two separate business operations. The cases managed for each operation have different steps and fields.
Which three features could be implemented to support this? Choose 3 answers
A. Page Layouts
B. Support Processes
C. Article Types
D. Omni-Channel
E. Record Types
Answer: B,D,E
QUESTION NO: 5
Universal Containers is trying to reduce the amount of time support agents spend creating cases. The new method for case creation must allow for 4000-5000 new cases a day, as well as the attachment of documents under 25 MB by the customer.
Which method should the Consultant suggest?
A. On-Demand Email-to-Case
B. Web-to-Case forms
C. Standard Email-to-Case
D. Omni-Channel routing
Answer: C
Blue Prism ROM2 - Die Schulungsunterlagen sind den echten Prüfungen ähnlich. Benutzen Sie ruhig unsere Schulungsunterlagen zur Salesforce Linux Foundation HFCP-Prüfung von Omgzlook. IAPP CIPT-Deutsch - Sonst erstatteten wir Ihnen die gesammte Summe zurück. Microsoft MS-900-KR - Viel Zeit und Geld auszugeben ist nicht so gut als eine richtige Methode auszuwählen. Es umfasst auch den Salesforce Amazon ANS-C01 Praxis-Test und Prüfungsspeicherung.
Updated: May 28, 2022