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Microsoft Dynamics 365 MB-230 Die Antwort ist ganz einfach.
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Microsoft MB-230 Testfagen - Und es ist auch unsere Firmenphilosophie.
Gott will, dass ich eine Person mit Fähigkeit, statt eine gute aussehende Puppe zu werden. Wenn ich IT-Branche wählw, habe ich dem Gott meine Fähigkeiten bewiesen. Aber der Gott ist mit nichts zufrieden. Er hat mich gezwungen, nach oben zu gehen. Die Microsoft MB-230 Testfagen-Prüfung ist eine große Herausforderung in meinem Leben. So habe ich sehr hart gelernt. Aber das macht doch nchts, weil ich Omgzlook die Schulungsunterlagen zur Microsoft MB-230 Testfagen-Prüfung gekauft habe. Mit ihr kann ich sicher die die Microsoft MB-230 Testfagen Prüfung bestehen. Der Weg ist unter unseren Füßen, nur Sie können ihre Richtung entscheiden. Mit den Schulungsunterlagen zur Microsoft MB-230 Testfagen-Prüfung von Omgzlook können Sie sicher eine bessere Zukunft haben.
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MB-230 PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
You are a Dynamics 365 for Customer Service system administrator.
You need to create service-level agreements (SLAs) to meet company requirements.
What SLA types should you use? To answer, drag the appropriate SLA types to the correct requirements. Each SLA type may be used once, more than once, or not at all. You may need to drag the split bar between panes or scroll to view content.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
Answer:
Explanation
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/customer-service/define- service-levelagree
QUESTION NO: 2
You are a customer service manager for a company using Dynamics 365 for Customer Service.
You need to set up queues to manage support. You assign a team to each queue.
What type of queue should you configure?
A. Private
B. Business unit
C. Personal
D. Public
Answer: A
Explanation
Section: Topic 3, Manage queues, entitlements, and SLAs
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/customer-service/set-up- queuesmanage-ac
QUESTION NO: 3
You are a Dynamics 365 system administrator.
Your customer service team must define goal metrics to track and measure all resolved cases.
You need to create a goal metric with a rollup field.
In which order should you perform the actions? To answer, move all actions from the list of actions to the answer area and arrange them in the correct order.
Answer:
Explanation
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/sales-enterprise/create-edit- goal-metric
QUESTION NO: 4
You are a Dynamics 365 for Customer Service administrator.
You need to categorize activities and cases by using queues.
How should you categorize each record? To answer, select the appropriate options in the answer area.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
Answer:
QUESTION NO: 5
You are a system administrator for Dynamics 365 for Customer Service.
All child cases must inherit the product, customer name, case title, and case type from the parent case. Parent cases must not be closed until all child cases are closed.
You need to configure cases.
What should you do?
A. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
In Settings, navigate to Customizations. On the case entity, update the Incident-Incident Resolution case relationship field mapping to include the fields.
B. Add the product and case type fields as fields that child cases will inherit from the parent case. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
C. Create a business rule.
D. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
Answer: B
Obwohl wir eine volle Rückerstattung für die Verlust des Tests versprechen, bestehen fast alle Kunde Microsoft CompTIA N10-008-Deutsch, die unsere Produkte benutzen. Nicht alle Lieferanten wollen garantieren, dass volle Rückerstattung beim Durchfall anbieten, aber die IT-Profis von uns Omgzlook und alle mit unserer Microsoft Network Appliance NS0-014 Software zufriedene Kunden haben uns die Konfidenz mitgebracht. Oracle 1z1-076 - IT-Industrie entwickelt sich sehr schnell und die Angestellten in dieser Branche werden mehr gefordert. Wenn Sie die Microsoft APEGS NPPE-Trainingsinstrumente im Omgzlook wählen und die Prüfungsfragen und Anworten zur Microsoft APEGS NPPE Zertifizierungsprüfung herunterladen, werden Sie sicher selbstbewusster sein, dass Sie die Prüfung ganz leicht bestehen können. Möchten Sie so schnell wie möglich die Zertifikat der Microsoft Salesforce ADM-201 erwerben? Insofern Sie uns finden, finden Sie doch die Methode, mit der Sie effektiv die Microsoft Salesforce ADM-201 Prüfung bestehen können.
Updated: May 28, 2022