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QUESTION NO: 1
What term describes assurance that a product or service will meet its agreed requirements?
A. Underpinning contract
B. Warranty
C. Service level agreement
D. Utility
Answer: B
Explanation: Warranty: is fit for use; how the service is delivered; assurance that a product or service will meet its agreed requirements for availability, capacity, security, continuity References:-
https://www.quia.com/jg/2634480list.htmlhttps://itilblues.wordpress.com/2007/12/14/itil-v3- utility-and-warranty-two-sides-of-the-same-coin/
QUESTION NO: 2
Which of the following is NOT an objective of request fulfillment?
A. To provide information to users about what services are available and how to request them
B. To update the service catalogue with services that may be requested through the service desk
C. To provide a channel for users to request and receive standard services
D. To source and deliver the components of standard services that have been requested
Answer: B
QUESTION NO: 3
What BEST describes the value of continual service improvement to the business?
A. It supports the creation of a portfolio of quantified services
B. It results in gradual improvement in cost effectiveness
C. It improves governance by building controls into service designs
D. It provides quick and effective access to standard services
Answer: B
QUESTION NO: 4
Which process has the purpose to ensure that, by managing the risks which could seriously affect IT services, the IT service provider can always provide minimum agreed business-related service levels?
A. Change management
B. IT service continuity management
C. Financial management for IT services
D. Service catalogue management
Answer: B
QUESTION NO: 5
From the perspective of the service provider, what is the person or group who defines or and agrees their service targets known as?
A. User
B. Customer
C. Supplier
D. Administrator
Answer: B
Aber die Kernfrage ist, wie man die EXIN Amazon CLF-C02-Deutsch Zertifizierungsprüfung nur einmal ganz einfach bestehen. Huawei H12-621_V1.0 - Wie ein seltener Fall, wenn Sie es versäumen, diese Prüfung geben wir Ihnen eine volle Rückerstattung Ihres Einkaufs passieren. Wie wir alle wissen, genießen die Schulungsunterlagen zur EXIN Microsoft AZ-305-KR-Prüfung von Omgzlook einen guten Ruf und sind international berühmt. Python Institute PCEP-30-02-German - Sie können sich erfolgreich in der IT-Branche befördert werden. Alle, was Sie bei der Vorbereitung der EXIN Cisco 350-601 Prüfung brauchen, können wir Ihnen bieten.Nachdem Sie gekauft haben, werden wir Ihnen weiter hingebend helfen, die EXIN Cisco 350-601 Prüfung zu bestehen.
Updated: May 28, 2022