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EXIN ITIL-F Prüfungen - Es ist doch Zeit, eine Wahl zu treffen.
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ITIL-F PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
From the perspective of the service provider, what is the person or group who defines or and agrees their service targets known as?
A. User
B. Customer
C. Supplier
D. Administrator
Answer: B
QUESTION NO: 2
Which of the following is NOT an objective of request fulfillment?
A. To provide information to users about what services are available and how to request them
B. To update the service catalogue with services that may be requested through the service desk
C. To provide a channel for users to request and receive standard services
D. To source and deliver the components of standard services that have been requested
Answer: B
QUESTION NO: 3
What term describes assurance that a product or service will meet its agreed requirements?
A. Underpinning contract
B. Warranty
C. Service level agreement
D. Utility
Answer: B
Explanation: Warranty: is fit for use; how the service is delivered; assurance that a product or service will meet its agreed requirements for availability, capacity, security, continuity References:-
https://www.quia.com/jg/2634480list.htmlhttps://itilblues.wordpress.com/2007/12/14/itil-v3- utility-and-warranty-two-sides-of-the-same-coin/
QUESTION NO: 4
What BEST describes the value of continual service improvement to the business?
A. It supports the creation of a portfolio of quantified services
B. It results in gradual improvement in cost effectiveness
C. It improves governance by building controls into service designs
D. It provides quick and effective access to standard services
Answer: B
QUESTION NO: 5
Which of the following service desk organizational structures are described in service operation?
1 . Local service desk
2 . Virtual service desk
3 . IT help desk
4 . Follow the sun
A. 1, 2 and 4 only
B. 2, 3 and 4 only
C. 1, 3 and 4 only
D. 1, 2 and 3 only
Answer: A
GAQM CSCM-001 - Meines Erachtens nach können Sie die Probeversion benutzen, dann wird sie Ihnen ganz passen. EMC D-MN-OE-23 - Wenn Sie einen IT-Traum haben, dann wählen Sie doch Omgzlook. EMC D-CIS-FN-23 - Klicken Sie den Omgzlook und Sie können Ihren Traum erfüllen. Wenn Sie die EXIN IBM S2000-024-Prüfung Schulungsunterlagen von Omgzlook benötigen, können Sie im Internet Teil der Fragen und Antworten kostenlos als Probe herunterladen, um sicherzustellen, ob es Ihnen passt. Die Schulungsunterlagen zur EXIN Palo Alto Networks PCNSE-Prüfung von Omgzlook können Ihnen zum Erfolg verhelfen.
Updated: May 28, 2022