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ITILF PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
What is a characteristic of a process?
A. It requires a specific tool
B. It is performance driven and measurable
C. It provides generic technical skills and resources
D. It does not react to a specific trigger
Answer: B
QUESTION NO: 2
Which is the BEST definition of a supplier?
A. It is a third party responsible for supplying goods or services that are required to deliver IT services
B. It is a shared services unit that is responsible for supplying goods or services that are required to deliver IT services
C. It is a third party with responsibility for supplying goods or services that is agreed through an operational level agreement
D. It is a mixture of internal and external parties that are responsible for providing goods and services to its customer group
Answer: D
QUESTION NO: 3
Looking for ways to improve process efficiency and cost effectiveness is a purpose of which part of the service lifecycle?
A. Service operation
B. Service transition
C. Continual service improvement
D. Service strategy
Answer: C
QUESTION NO: 4
A known error has been created after diagnosis of a problem was complete but before a workaround has been found. Is this a valid approach?
A. Yes: for information purposes, a known error record can be created at any time it is prudent to do so
B. No: the Known Error should be created before the problem is logged
C. No: a known error record is created when the original incident is raised
D. No: a known error record should be created with the next release of the service
Answer: A
QUESTION NO: 5
Which is the CORRECT list of metrics to support CSI activities?
A. Technology, customer and business
B. Business, service and technology
C. Customer, business and process
D. Process, technology and service
Answer: D
EC-COUNCIL 712-50-Deutsch - Sie haben einen großen Traum. Die Gründe dafür liegen darin, dass wir Examensübungen-und fragen mit hoher Hit-Rate bieten und sie schnell update können.So erhöht sich die Hit-Rate und die an der BCS Microsoft AZ-305-KR Zertifizierungsprüfung teilnehmenden Prüflinge können unbesorgt per die Examensübungen-und fragen die Prüfung bestehen. Microsoft PL-900-KR - Die IT-Zertifizierung ist eine Methode für den Wettbewerb. Wenn Sie alle unsere Prüfungsfragen und Antworten herunterladen, geben wir Ihnen eine 100%-Pass-Garantie, dass Sie die BCS CompTIA XK0-005 Zertifizierungsprüfung nur einmal mit einer hohen Note bestehen können. Cloud Security Alliance CCSK - Mit ihr können Sie die Prüfung ganz einfach bestehen.
Updated: May 28, 2022