あなたにSalesforce Service-Cloud-Consultant-JPN科目対策試験に関する最新かつ最完備の資料を勉強させ、試験に合格させることだと信じます。もしあなたはService-Cloud-Consultant-JPN科目対策試験に合格しなかったら、全額返金のことを承諾します。我々Omgzlookは一番行き届いたアフタサービスを提供します。 もし君はいささかな心配することがあるなら、あなたはうちの商品を購入する前に、Omgzlookは無料でサンプルを提供することができます。OmgzlookのSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN科目対策試験トレーニング資料を購入した後、君の受験のための知識をテストして、約束の時間での表現も評価します。 周りの多くの人は全部Salesforce Service-Cloud-Consultant-JPN科目対策資格認定試験にパースしまして、彼らはどのようにできましたか。
Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultant-JPN こうして、君は安心で試験の準備を行ってください。
この目標を達成するために、我々はSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN - Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)科目対策試験の資料を改善し続けてあなたに安心に利用させます。 Salesforce Service-Cloud-Consultant-JPN 資格専門知識「Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)」認証試験に合格することが簡単ではなくて、Salesforce Service-Cloud-Consultant-JPN 資格専門知識証明書は君にとってはIT業界に入るの一つの手づるになるかもしれません。しかし必ずしも大量の時間とエネルギーで復習しなくて、弊社が丹精にできあがった問題集を使って、試験なんて問題ではありません。
Service-Cloud-Consultant-JPN科目対策問題集を手に入れる前のサービスであれば、アフタサービスであれば、弊社はお客様の皆様の認めを得られるために、皆様の質問をすぐに返答できて準備しています。我々の社員は全日中で客様のお問い合わせをお待ちしております。あなたはOmgzlookのService-Cloud-Consultant-JPN科目対策問題集について、何の質問があると、メールで我々のメールアドレスに送ったりすることができます。
Salesforce Service-Cloud-Consultant-JPN科目対策 - 」とゴーリキーは述べました。
Omgzlookはきみの貴重な時間を節約するだけでなく、 安心で順調に試験に合格するのを保証します。Omgzlookは専門のIT業界での評判が高くて、あなたがインターネットでOmgzlookの部分のSalesforce Service-Cloud-Consultant-JPN科目対策「Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)」資料を無料でダウンロードして、弊社の正確率を確認してください。弊社の商品が好きなのは弊社のたのしいです。
あなたの夢は何ですか。あなたのキャリアでいくつかの輝かしい業績を行うことを望まないのですか。
Service-Cloud-Consultant-JPN PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Universal
Containersは最近、顧客がオンラインでケースを作成および更新できるようにするためのカ
スタマーコミュニティを実装しました。カスタマーコミュニティユーザーがオンラインで自
分のケースにのみアクセスできるようにするために、コンサルタントは何を推奨すべきです
か？サポートチームが電話で作成したケースも含まれますか？
A.連絡先レコードに関連付けられたレコードへのカスタマーコミュニティユーザーアクセス
を許可する共有セット。
B.Caseオブジェクトの組織全体のパブリック読み取り/書き込みのデフォルト。
C.顧客コミュニティのユーザーロール階層に基づいてレコードアクセスが許可されるように
する共有ルール。
D.ケースの基準に基づいてレコードへのアクセスを許可するための共有ルール。
Answer: D
QUESTION NO: 2
あなたはあなたの顧客のためのセールスプレゼンテーションに取り組んでいます -
ユニバーサルペーパー、あなたはあなたのステータスアップデートにトピック#universal
paperを追加したいかもしれません。 ハッシュタグは何をするのですか？
A.同じ参照を持つ投稿を返すリンクを返します
B.他のチャットユーザーにタグを付ける
C.投稿を削除します
Answer: A
QUESTION NO: 3
ユニバーサルコンテナは、コールセンターのエージェント用にSalesforceナレッジを実装し
ています。
会社は、エージェントが採用を促進するために知識ベースに貢献できるようにする必要があ
ります。 どの機能がこれらの要件をサポートしていますか？
A.担当者がケースを閉じるときにナレッジ記事を作成できるようにします。
B.ケースを開くときにエージェントにナレッジ記事を作成するように要求します。
C.記事に「フィードバックを送信」ボタンを追加します。
D.[ソリューション]タブに[フィードバックの送信]ボタンを追加します。
Answer: A
QUESTION NO: 4
Universal
Containersは、ケースの管理にLightningサービスコンソールを使用しており、ソフトフォン
を追加してClick-to-Call機能を有効にしたいと考えています。
ソフトフォンがSalesforceで動作するために必要な3つの構成はどれですか？
3つの答えを選んでください
A.AppExdiangeからアダプターをインストールして、システム上のサードパーティと連携し
ます。
B.コミュニティのLive Agentがエージェントとチャットできるようにします。
C.正しいSalesforceユーザーをコールセンターに割り当てます。
D.ソフトフォンレイアウトを作成し、ユーザープロファイルに割り当てます。
E.Salesforce CTIライセンスをSalesforceユーザーに割り当てます。
Answer: A C D
QUESTION NO: 5
Universal
Containersは、新しい一連のサービス担当者をトレーニングしており、その中には、顧客か
らのLive Agentチャットの処理も含まれています。
ただし、コンタクトセンターの管理者がチャットセッションを監視して、サービス担当者の
回答が専門的かつ正確であり、必要に応じて支援できるようにすることが重要です。
コンサルタントはこのニーズをサポートするためにどのLightningコンソール機能を設定する
必要がありますか？
A.Omni-Channel Supervisorタブとサードパーティーアクセスを設定します。
B.Live AgentスーパーバイザタブとWhisper Messagesを設定します。
C.ユーティリティバーにLive Agentコンポーネントを追加します。
D.Lightning ServiceコンソールのSOSスナップインを設定します。
Answer: B
Microsoft AZ-204J - Omgzlookの商品はとても頼もしい試験の練習問題と解答は非常に正確でございます。 OmgzlookのSAP C_HRHPC_2405教材を購入したら、あなたは一年間の無料アップデートサービスを取得しました。 Fortinet NSE6_WCS-7.0 - 準備することが時間と労力がかかります。 Omgzlookのウェブサイトに行ってもっとたくさんの情報をブラウズして、あなたがほしい試験Juniper JN0-452参考書を見つけてください。 あなたがまだ専門知識と情報技術を証明しています強い人材で、OmgzlookのSalesforceのSAP C-ARSCC-2404認定試験について最新の試験問題集が君にもっとも助けていますよ。
Updated: May 28, 2022