購入前にOmgzlookが提供した無料の問題集をダウンロードできます。自分の練習を通して、試験のまえにうろたえないでしょう。Omgzlookを選択して専門性の訓練が君の試験によいだと思います。 SalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN復習問題集試験を準備しているあなたに試験に合格させるために、我々Omgzlookは模擬試験ソフトを更新し続けています。自分のIT業界での発展を希望したら、SalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN復習問題集試験に合格する必要があります。 それは確かに君の試験に役に立つとみられます。
その他、Service-Cloud-Consultant-JPN復習問題集問題集の更新版を無料に提供します。
OmgzlookのSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN - Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)復習問題集問題集を購入するなら、君がSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN - Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)復習問題集認定試験に合格する率は１００パーセントです。 その他、Service-Cloud-Consultant-JPN 技術問題試験認証証明書も仕事昇進にたくさんのメリットを与えられます。私たちの努力は自分の人生に更なる可能性を増加するためのことであるとよく思われます。
我々Omgzlookは一番効果的な方法を探してあなたにSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN復習問題集試験に合格させます。弊社のSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN復習問題集ソフトを購入するのを決めるとき、我々は各方面であなたに保障を提供します。購入した前の無料の試み、購入するときのお支払いへの保障、購入した一年間の無料更新SalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN復習問題集試験に失敗した全額での返金…これらは我々のお客様への承諾です。
Salesforce Service-Cloud-Consultant-JPN復習問題集 - できるだけ100％の通過率を保証使用にしています。
今の競争が激しい社会にあたり、あなたは努力して所有したいことがあります。IT職員にとって、Service-Cloud-Consultant-JPN復習問題集試験認定書はあなたの実力を証明できる重要なツールです。だから、Salesforce Service-Cloud-Consultant-JPN復習問題集試験に合格する必要があります。それで、弊社の質高いService-Cloud-Consultant-JPN復習問題集試験資料を薦めさせてください。
ただ、社会に入るIT卒業生たちは自分能力の不足で、Service-Cloud-Consultant-JPN復習問題集試験向けの仕事を探すのを悩んでいますか？それでは、弊社のSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN復習問題集練習問題を選んで実用能力を速く高め、自分を充実させます。その結果、自信になる自己は面接のときに、面接官のいろいろな質問を気軽に回答できて、順調にService-Cloud-Consultant-JPN復習問題集向けの会社に入ります。
Service-Cloud-Consultant-JPN PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
会社のために新しいService
Cloudプラットフォームを実装するためのコンサルティング会社が残っています。
この会社は迅速な反復と迅速なプロジェクト完了を必要とします。
同社は、チェックインと改良のために頻繁なプロジェクトの更新を要求しています。
コンサルタントはどのような方法論を与えられた要件を満たすことを推奨すべきですか？
A.かんばん
B.電光プラットフォーム
C.アジャイル
D.滝
Answer: C
QUESTION NO: 2
Universal
Containersは、新しい一連のサービス担当者をトレーニングしており、その中には、顧客か
らのLive Agentチャットの処理も含まれています。
ただし、コンタクトセンターの管理者がチャットセッションを監視して、サービス担当者の
回答が専門的かつ正確であり、必要に応じて支援できるようにすることが重要です。
コンサルタントはこのニーズをサポートするためにどのLightningコンソール機能を設定する
必要がありますか？
A.Omni-Channel Supervisorタブとサードパーティーアクセスを設定します。
B.Live AgentスーパーバイザタブとWhisper Messagesを設定します。
C.ユーティリティバーにLive Agentコンポーネントを追加します。
D.Lightning ServiceコンソールのSOSスナップインを設定します。
Answer: B
QUESTION NO: 3
ユニバーサルコンテナは、以下のチャネルグループのうちの１つに基づいて特定の対話チャ
ネルのみを処理するように支援エージェントを割り当てることを望んでいる。ａ）電話ｂ）
電話および電子メールｃ）ソーシャルメディア（フェイスブックおよびツイッター）。
コンサルタントはこれを達成するために何をお勧めしますか？
A.すべてのチャンネルグループをサポートするようにサービスクラウドコンソールを作成し
ます。
B.各チャンネルグループのエージェントプロファイルを作成します。
C.各チャンネルグループに対して一意のケースページレイアウトを作成します。
D.各チャンネルグループに対してエージェントロールを作成します。
Answer: C
QUESTION NO: 4
ユニバーサルコンテナは、コールセンターのエージェント用にSalesforceナレッジを実装し
ています。
会社は、エージェントが採用を促進するために知識ベースに貢献できるようにする必要があ
ります。 どの機能がこれらの要件をサポートしていますか？
A.担当者がケースを閉じるときにナレッジ記事を作成できるようにします。
B.ケースを開くときにエージェントにナレッジ記事を作成するように要求します。
C.記事に「フィードバックを送信」ボタンを追加します。
D.[ソリューション]タブに[フィードバックの送信]ボタンを追加します。
Answer: A
QUESTION NO: 5
ユニバーサルコンテナは、コンタクトセンターで増加するケースの数を減らすことを目的と
して、Salesforceサービスクラウドを実装しました。
これを分析するためにコンタクトセンターの管理者はどのような指標を使用するべきですか
？
A.添付記事で締め切られたケースの割合
B.定義されたSLAを満たしてクローズしたケースの割合
C.チャタリング投稿で閉じられた案件の割合
D.最初のコンタクトでクローズされたケースの割合
Answer: B
私たちのAmazon SAA-C03-KR参考資料は十年以上にわたり、専門家が何度も練習して、作られました。 OmgzlookのSalesforce Microsoft MB-500J問題集は専門家たちが数年間で過去のデータから分析して作成されて、試験にカバーする範囲は広くて、受験生の皆様のお金と時間を節約します。 EXIN VERISME - 弊社の無料なサンプルを遠慮なくダウンロードしてください。 Google Associate-Cloud-Engineer - IT職員のあなたは毎月毎月のあまり少ない給料を持っていますが、暇の時間でひたすら楽しむんでいいですか。 Salesforce ADM-201 - こうして、弊社の商品はどのくらいあなたの力になるのはよく分かっています。
Updated: May 28, 2022