もし合格しないと、われは全額で返金いたします。Omgzlookはずっと君のために最も正確なSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN出題範囲「Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)」試験に関する資料を提供して、君が安心に選択することができます。君はオンラインで無料な練習問題をダウンロードできて、１００％で試験に合格しましょう。 それはOmgzlookのように最良のService-Cloud-Consultant-JPN出題範囲試験参考書を提供してあなたに試験に合格させるだけでなく、最高品質のサービスを提供してあなたに100％満足させることもできるサイトがないからです。Omgzlookについてどのくらい知っているのですか。 Salesforce Service-Cloud-Consultant-JPN出題範囲「Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)」認証試験に合格することが簡単ではなくて、Salesforce Service-Cloud-Consultant-JPN出題範囲証明書は君にとってはIT業界に入るの一つの手づるになるかもしれません。
Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultant-JPN 「信仰は偉大な感情で、創造の力になれます。
我々のソフトを利用してSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN - Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)出題範囲試験に合格するのは全然問題ないです。 きっと望んでいるでしょう。では、常に自分自身をアップグレードする必要があります。
我々OmgzlookのITエリートと我々のSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN出題範囲試験のソフトに満足するお客様は我々に自信を持たせます。あなたのSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN出題範囲試験を準備する圧力を減少するのは我々の責任で、あなたにSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN出題範囲試験に合格させるのは我々の目標です。我々はほぼ100％の通過率であなたに安心させます。
Salesforce Service-Cloud-Consultant-JPN出題範囲 - 試験に失敗したら、全額で返金する承諾があります。
Service-Cloud-Consultant-JPN出題範囲試験資格証明書を取得することは難しいです。でも、Salesforce Service-Cloud-Consultant-JPN出題範囲復習教材を選ばれば、試験に合格することは簡単です。Service-Cloud-Consultant-JPN出題範囲復習教材の内容は全面的で、価格は合理的です。そして、Salesforceはお客様にディスカウントコードを提供でき、Service-Cloud-Consultant-JPN出題範囲復習教材をより安く購入できます。
あなたは各バーションのSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN出題範囲試験の資料をダウンロードしてみることができ、あなたに一番ふさわしいバーションを見つけることができます。暇な時間だけでSalesforceのService-Cloud-Consultant-JPN出題範囲試験に合格したいのですか。
Service-Cloud-Consultant-JPN PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
ユニバーサルコンテナは、以下のチャネルグループのうちの１つに基づいて特定の対話チャ
ネルのみを処理するように支援エージェントを割り当てることを望んでいる。ａ）電話ｂ）
電話および電子メールｃ）ソーシャルメディア（フェイスブックおよびツイッター）。
コンサルタントはこれを達成するために何をお勧めしますか？
A.すべてのチャンネルグループをサポートするようにサービスクラウドコンソールを作成し
ます。
B.各チャンネルグループのエージェントプロファイルを作成します。
C.各チャンネルグループに対して一意のケースページレイアウトを作成します。
D.各チャンネルグループに対してエージェントロールを作成します。
Answer: C
QUESTION NO: 2
ユニバーサルコンテナは、コンタクトセンターで増加するケースの数を減らすことを目的と
して、Salesforceサービスクラウドを実装しました。
これを分析するためにコンタクトセンターの管理者はどのような指標を使用するべきですか
？
A.添付記事で締め切られたケースの割合
B.定義されたSLAを満たしてクローズしたケースの割合
C.チャタリング投稿で閉じられた案件の割合
D.最初のコンタクトでクローズされたケースの割合
Answer: B
QUESTION NO: 3
会社のために新しいService
Cloudプラットフォームを実装するためのコンサルティング会社が残っています。
この会社は迅速な反復と迅速なプロジェクト完了を必要とします。
同社は、チェックインと改良のために頻繁なプロジェクトの更新を要求しています。
コンサルタントはどのような方法論を与えられた要件を満たすことを推奨すべきですか？
A.かんばん
B.電光プラットフォーム
C.アジャイル
D.滝
Answer: C
QUESTION NO: 4
お客様は、納入後30日以内にユニバーサルアプライアンスに連絡して、アプライアンスの問
題を報告することができます。
サポート担当者は、製品エンジニアによって記録された10万以上の既知の製品バグを保存す
る外部データベースへのクイックビューのみのアクセスを必要とします。
コンサルタントはこの要件を満たすためにどのソリューションを設計する必要がありますか
？ （2を選択）
A.Visualforceページを介してSalesforceの製品バグデータを表示する（またはLightning
Connectを使用する）
B.WebサービスAPIを使用して外部データベースとSalesforceを統合する
C.カスタム製品バグオブジェクトを作成してSalesforceにデータをインポートする
D.Bulk APIを使用して製品のバグデータをSalesforceにロードします。
Answer: A B
QUESTION NO: 5
Universal
Containersは、新しい一連のサービス担当者をトレーニングしており、その中には、顧客か
らのLive Agentチャットの処理も含まれています。
ただし、コンタクトセンターの管理者がチャットセッションを監視して、サービス担当者の
回答が専門的かつ正確であり、必要に応じて支援できるようにすることが重要です。
コンサルタントはこのニーズをサポートするためにどのLightningコンソール機能を設定する
必要がありますか？
A.Omni-Channel Supervisorタブとサードパーティーアクセスを設定します。
B.Live AgentスーパーバイザタブとWhisper Messagesを設定します。
C.ユーティリティバーにLive Agentコンポーネントを追加します。
D.Lightning ServiceコンソールのSOSスナップインを設定します。
Answer: B
SAP C-S4FCF-2023 - この試験に合格すれば君の専門知識がとても強いを証明し得ます。 我々OmgzlookはSalesforceのIBM C1000-163試験問題集をリリースする以降、多くのお客様の好評を博したのは弊社にとって、大変な名誉なことです。 HP HPE6-A72 - 彼らはOmgzlookの問題集が有効なこと確認しました。 たとえば、ベストセラーのSalesforce Axis ANVE問題集は過去のデータを分析して作成ます。 Omgzlookは専門家チームが自分の知識と経験をを利用してSalesforceのEMC D-PDD-DY-23「Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)」認証試験の問題集を研究したものでございます。
Updated: May 28, 2022