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Salesforce Service-Cloud-Consultant関連資格知識 - 近年、IT領域で競争がますます激しくなります。
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Service-Cloud-Consultant PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Universal Containers, a new Salesforce customer, needs its millions of consumers to have public access to Knowledge on its corporate website. The consumers also need the ability to login to create, update, and read historical cases.
Which product and license type would meet all of these requirements?
A. Force.com Sites and High-Volume Customer Portal
B. Force.com Sites with Knowledge and Email-to-Case
C. Visualforce and Self-Service Portal
D. Force.com Sites with Knowledge and Web-to-Case
Answer: A
QUESTION NO: 2
What metrics should a contact center manager consider to measure adoption of Salesforce
Knowledge?
(Choose 2)
A. Number of solutions created by agent
B. Number of articles created by agent
C. Number of articles attached to a case
D. Number of cases escalated by agent
Answer: B,C
QUESTION NO: 3
Universal Containers (UC) is currently live with Sales Cloud and in the process of implementing Service Cloud. UC wants to create a sandbox to test its Service Cloud implementation with real Sales Cloud data.
Which three Sandbox types can be used to accomplish this?
A. Full Sandbox
B. Partial Copy Sandbox
C. Administrator Sandbox
D. Developer Pro Sandbox
Answer: A,B,D
QUESTION NO: 4
A Global company requires public documents to be translated into multiple languages.
Which implementation should the consultant recommend?
A. Classic Knowledge
B. Salesforce Content
C. Lightning Knowledge
D. Salesforce Files
Answer: A
QUESTION NO: 5
If you delete a case, which two also get deleted? (Choose two answers)
A. Solution
B. Event
C. Attachments
D. Account
Answer: B,C
OmgzlookのSalesforceのSalesforce Nonprofit-Cloud-Consultant試験トレーニング資料は今までがないIT認証のトレーニング資料ですから、Omgzlookを利用したら、あなたのキャリアは順調に進むことができるようになります。 OmgzlookのEMC D-PCM-DY-23問題集の合格率が100%に達することも数え切れない受験生に証明された事実です。 Fortinet FCP_FWF_AD-7.4 - 進歩を勇敢に追及する人生こそ素晴らしい人生です。 SAP C_THR92_2405認定試験に合格することは難しいようですね。 ですから、OmgzlookのIBM C1000-176問題集の品質を疑わないでください。
Updated: May 28, 2022