Omgzlookの専門家チームが君の需要を満たすために自分の経験と知識を利用してSalesforceのService-Cloud-Consultant資格認証攻略認定試験対策模擬テスト問題集が研究しました。模擬テスト問題集と真実の試験問題がよく似ています。一目でわかる最新の出題傾向でわかりやすい解説と充実の補充問題があります。 我々の提供するPDF版のSalesforceのService-Cloud-Consultant資格認証攻略試験の資料はあなたにいつでもどこでも読めさせます。我々もオンライン版とソフト版を提供します。 OmgzlookのSalesforceのService-Cloud-Consultant資格認証攻略の試験問題と解答はあなたが必要とした一切の試験トレーニング資料を準備して差し上げます。
Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultant もうこれ以上悩む必要がないですよ。
Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultant資格認証攻略 - Salesforce Certified Service cloud consultant 一目でわかる最新の出題傾向でわかりやすい解説と充実の補充問題があります。 もっと重要なのは、この問題集はあなたが試験に合格することを保証できますから。この問題集よりもっと良いツールは何一つありません。
あなたに向いていることを確かめてから買うのも遅くないですよ。あなたが決して後悔しないことを保証します。OmgzlookのSalesforceのService-Cloud-Consultant資格認証攻略の試験問題は同じシラバスに従って、実際のSalesforceのService-Cloud-Consultant資格認証攻略認証試験にも従っています。
Salesforce Service-Cloud-Consultant資格認証攻略 - では、どんな試験を受けるのかは決めましたか。
SalesforceのService-Cloud-Consultant資格認証攻略認定試験に受かるのはあなたの技能を検証することだけでなく、あなたの専門知識を証明できて、上司は無駄にあなたを雇うことはしないことの証明書です。当面、IT業界でSalesforceのService-Cloud-Consultant資格認証攻略認定試験の信頼できるソースが必要です。Omgzlookはとても良い選択で、Service-Cloud-Consultant資格認証攻略の試験を最も短い時間に縮められますから、あなたの費用とエネルギーを節約することができます。それに、あなたに美しい未来を作ることに助けを差し上げられます。
Omgzlookを選んび、成功を選びます。OmgzlookのSalesforceのService-Cloud-Consultant資格認証攻略試験トレーニング資料は豊富な経験を持っているIT専門家が研究したもので、問題と解答が緊密に結んでいるものです。
Service-Cloud-Consultant PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
UC has two customer service contact centers and each focuses on a specific product line.
Each contact center has a varying call volume, contributing to a high operational cost for the company. UC wants to optimize the cost without compromising customer satisfaction. What can a consultant recommend to accomplish these objectives? Choose 2 answers.
A. Cross-train agents on both product lines
B. Prioritize customer calls based on their SLA
C. Enable agents to transfer calls to other agents
D. Implement a customer self-service portal
Answer: A,D
QUESTION NO: 2
A Knowledge administrator has created an article for a promotion that starts at the beginning of the following month. How would the administrator ensure the article is available on the first of the month?
A. Send an email reminder to update the article status to Published on the start date.
B. Set the article publish date to automatically display the article on the start datE.
C. Create a task related to the article with a reminder set for the article start date.
D. Create a workflow rule to update the article status to Published on the article start date.
Answer: B
QUESTION NO: 3
The Vice President (VP) of Customer Support for Universal Containers has issued a mission statement that
"We will empower our customers to interact with us in the way of their choosing." Universal
Containers has recently deployed a new toll-free interactive voice response (IVR) system and knowledgebase. The VP has asked the management team to make additional system enhancements to fulfill this mission statement. Which three should the consultant recommend to achieve the mission statement? Choose 3 answers
A. Create a central "Contact Us" page which provides access to all available channels.
B. Replace the existing "Chat Now" button on the Customer Community with a toll- free phone number.
C. Enforce that customers must search the knowledgebase before they can see the Contact Us page.
D. Optimize the customer community for mobile devices to have access to the same support as desktops.
E. Enable customers to be emailed FAQs by accessing the interactive voice response 24 hours per day.
Answer: A,C,D
QUESTION NO: 4
Universal Containers (UC) is currently live with Sales Cloud and in the process of implementing Service Cloud. UC wants to create a sandbox to test its Service Cloud implementation with real Sales Cloud data.
Which three Sandbox types can be used to accomplish this?
A. Full Sandbox
B. Partial Copy Sandbox
C. Administrator Sandbox
D. Developer Pro Sandbox
Answer: A,B,D
QUESTION NO: 5
Universal Containers, a new Salesforce customer, needs its millions of consumers to have public access to Knowledge on its corporate website. The consumers also need the ability to login to create, update, and read historical cases.
Which product and license type would meet all of these requirements?
A. Force.com Sites and High-Volume Customer Portal
B. Force.com Sites with Knowledge and Email-to-Case
C. Visualforce and Self-Service Portal
D. Force.com Sites with Knowledge and Web-to-Case
Answer: A
Genesys GCP-GCX-JPN - IT認証は同業種の欠くことができないものになりました。 EMC D-ZT-DS-P-23 - その権威性は言うまでもありません。 Huawei H13-211_V3.0 - Omgzlookに会ったら、最高のトレーニング資料を見つけました。 我々Omgzlookの専門家たちのSalesforceのSAP C-TS410-2022試験問題集への更新と改善はあなたに試験の準備期間から成功させます。 EMC D-SNC-DY-00 - OmgzlookはIT認定試験を受験した多くの人々を助けました。
Updated: May 28, 2022