OmgzlookのITエリートたちは彼らの専門的な目で、最新的なSalesforceのService-Cloud-Consultant無料過去問試験トレーニング資料に注目していて、うちのSalesforceのService-Cloud-Consultant無料過去問問題集の高い正確性を保証するのです。もし君はいささかな心配することがあるなら、あなたはうちの商品を購入する前に、Omgzlookは無料でサンプルを提供することができます。なぜ受験生のほとんどはOmgzlookを選んだのですか。 Omgzlook はあなたに最新の試験研究資料を提供しますから、Omgzlook SalesforceのService-Cloud-Consultant無料過去問問題集を持っていたら、試験に直面する自信に満ちることができ、合格しないなんて全然心配することはなく気楽に試験に受かることができます。ここで説明したいのはOmgzlookにあるコアバリューです。 SalesforceのService-Cloud-Consultant無料過去問認定試験に合格することはきっと君の職業生涯の輝い将来に大変役に立ちます。
Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultant 自分の幸せは自分で作るものだと思われます。
Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultant無料過去問 - Salesforce Certified Service cloud consultant Omgzlookトレーニング資料を選んだら、あなたは自分の夢を実現できます。 あなたは弊社の高品質Salesforce Service-Cloud-Consultant 無料試験試験資料を利用して、一回に試験に合格します。OmgzlookのSalesforce Service-Cloud-Consultant 無料試験問題集は専門家たちが数年間で過去のデータから分析して作成されて、試験にカバーする範囲は広くて、受験生の皆様のお金と時間を節約します。
どうするか全然分からないですか。そうしても焦らないでください。Omgzlookはあなたに援助を提供します。
Salesforce Service-Cloud-Consultant無料過去問 - あなたは最高の方法を探しましたから。
我々は受験生の皆様により高いスピードを持っているかつ効率的なサービスを提供することにずっと力を尽くしていますから、あなたが貴重な時間を節約することに助けを差し上げます。Omgzlook SalesforceのService-Cloud-Consultant無料過去問試験問題集はあなたに問題と解答に含まれている大量なテストガイドを提供しています。インターネットで時勢に遅れないService-Cloud-Consultant無料過去問勉強資料を提供するというサイトがあるかもしれませんが、Omgzlookはあなたに高品質かつ最新のSalesforceのService-Cloud-Consultant無料過去問トレーニング資料を提供するユニークなサイトです。Omgzlookの勉強資料とSalesforceのService-Cloud-Consultant無料過去問に関する指導を従えば、初めてSalesforceのService-Cloud-Consultant無料過去問認定試験を受けるあなたでも一回で試験に合格することができます。
あなたはデモで我々のソフトの効果を体験することができます。あなたはデモから我々のSalesforceのService-Cloud-Consultant無料過去問ソフトを開発する意図とプロを感じることができます。
Service-Cloud-Consultant PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Universal Containers wants to offer its customers interactive chat as well as Case processing.
The same team of Service Representatives will be handling both types of communication from customers. Which solution should a Consultant recommend to ensure that Service Reps are only assigned an appropriate number of issues?
A. Live Agent
B. Case Assignment Rules
C. Process Builder Assignment
D. Omni Channel
Answer: D
QUESTION NO: 2
The Universal Containers' customer support organization has implemented Knowledge
Centered Support (KCS) in its call center. However, the call center management thinks that agents are not contributing new knowledge articles as often as they should.
Which two should the company do to address this situation? Choose 2 answers
A. Measure and reward agents based on the number of new articles approved for publication.
B. Require agents to check a box on the case when submitting a new suggested article.
C. Create a dashboard that includes articles submitted by agents and approved for publication.
D. Measure and reward agents based on the number of new articles submitted for approval.
Answer: C,D
QUESTION NO: 3
What method can NOT be leveraged to capture Cases in addition to via the Case tab?
A. Customer Portal
B. Email to Case
C. Self Service Portal
D. Chatter feeds
Answer: D
QUESTION NO: 4
In order to satisfy the internal Enterprise Security requirements, Universal Containers would like to conduct a Disaster Recovery and Business Continuity exercise with Salesforce. This would involve taking the production copy and making sure agents can work from the production copy until production is restored. The results of the exercise are provided to Enterprise Security as part of an annual audit.
What should a Consultant recommend to support this exercise?
A. Use a Partial sandbox for the DR exercise
B. Use a Developer Pro sandbox for the DR exercise
C. Use a Full copy sandbox for the DR exercise
D. Allow the exercise to be done in a Production instance
Answer: C
QUESTION NO: 5
UC is creating an inbound customer support contact center to handle questions about using its products. What should be considered when designing the contact center?
A. Average handling time and first call resolution time
B. Agent skill-based routing and predictive dialer
C. Automatic call distributor and interactive voice response
D. Workforce management and customer satisfaction score
Answer: C
Omgzlookが提供したSalesforceのTableau TCA-C01トレーニング資料を利用したら、SalesforceのTableau TCA-C01認定試験に受かることはたやすくなります。 SAP C-DBADM-2404 - この試験に合格したいなら、よく準備する必要があります。 Scrum PSPO-II - あなたが自分のキャリアでの異なる条件で自身の利点を発揮することを助けられます。 SalesforceのSASInstitute A00-282資格認定証明書を持つ人は会社のリーダーからご格別のお引き立てを賜ったり、仕事の昇進をたやすくなったりしています。 試験の準備をするためにOmgzlookのSalesforceのSASInstitute A00-406試験トレーニング資料を買うのは冒険的行為と思ったとしたら、あなたの人生の全てが冒険なことになります。
Updated: May 28, 2022