OmgzlookのSalesforceのService-Cloud-Consultant日本語試験対策試験トレーニング資料を持っていたら、試験に対する充分の準備がありますから、安心に利用したください。Omgzlookは優れたIT情報のソースを提供するサイトです。Omgzlookで、あなたの試験のためのテクニックと勉強資料を見つけることができます。 使用してから、あなたは弊社の商品でSalesforceのService-Cloud-Consultant日本語試験対策試験に合格できるということを信じています。我々Omgzlookの専門家たちのSalesforceのService-Cloud-Consultant日本語試験対策試験問題集への更新と改善はあなたに試験の準備期間から成功させます。 OmgzlookのService-Cloud-Consultant日本語試験対策問題集の合格率が100%に達することも数え切れない受験生に証明された事実です。
Service-Cloud-Consultant日本語試験対策認定試験に合格することは難しいようですね。
我々はSalesforceのService-Cloud-Consultant - Salesforce Certified Service cloud consultant日本語試験対策のような重要な試験を準備しているあなたに一番全面的で有効なヘルプを提供します。 一回だけでSalesforceのService-Cloud-Consultant 学習教材試験に合格したい？Omgzlookは君の欲求を満たすために存在するのです。Omgzlookは君にとってベストな選択になります。
現在提供するSalesforceのService-Cloud-Consultant日本語試験対策試験の資料は多くのお客様に認可されました。ご購入のあとで我々はアフターサービスを提供します。あなたにSalesforceのService-Cloud-Consultant日本語試験対策試験のソフトの更新情況を了解させます。
Salesforce Service-Cloud-Consultant日本語試験対策 - 我々の誠意を信じてください。
人生はさまざまな試しがある、人生の頂点にかからないけど、刺激のない生活に変化をもたらします。あなたは我々社の提供する質高いSalesforce Service-Cloud-Consultant日本語試験対策問題集を使用して、試験に参加します。もし無事にService-Cloud-Consultant日本語試験対策試験に合格したら、あなたはもっと自信になって、更なる勇気でやりたいことをしています。
自分のIT業界での発展を希望したら、SalesforceのService-Cloud-Consultant日本語試験対策試験に合格する必要があります。SalesforceのService-Cloud-Consultant日本語試験対策試験はいくつ難しくても文句を言わないで、我々Omgzlookの提供する資料を通して、あなたはSalesforceのService-Cloud-Consultant日本語試験対策試験に合格することができます。
Service-Cloud-Consultant PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
The Universal Containers' customer support organization has implemented Knowledge
Centered Support (KCS) in its call center. However, the call center management thinks that agents are not contributing new knowledge articles as often as they should.
Which two should the company do to address this situation? Choose 2 answers
A. Measure and reward agents based on the number of new articles approved for publication.
B. Require agents to check a box on the case when submitting a new suggested article.
C. Create a dashboard that includes articles submitted by agents and approved for publication.
D. Measure and reward agents based on the number of new articles submitted for approval.
Answer: C,D
QUESTION NO: 2
What method can NOT be leveraged to capture Cases in addition to via the Case tab?
A. Customer Portal
B. Email to Case
C. Self Service Portal
D. Chatter feeds
Answer: D
QUESTION NO: 3
In order to satisfy the internal Enterprise Security requirements, Universal Containers would like to conduct a Disaster Recovery and Business Continuity exercise with Salesforce. This would involve taking the production copy and making sure agents can work from the production copy until production is restored. The results of the exercise are provided to Enterprise Security as part of an annual audit.
What should a Consultant recommend to support this exercise?
A. Use a Partial sandbox for the DR exercise
B. Use a Developer Pro sandbox for the DR exercise
C. Use a Full copy sandbox for the DR exercise
D. Allow the exercise to be done in a Production instance
Answer: C
QUESTION NO: 4
Universal Containers wants to offer its customers interactive chat as well as Case processing.
The same team of Service Representatives will be handling both types of communication from customers. Which solution should a Consultant recommend to ensure that Service Reps are only assigned an appropriate number of issues?
A. Live Agent
B. Case Assignment Rules
C. Process Builder Assignment
D. Omni Channel
Answer: D
QUESTION NO: 5
When Service Reps view a Case, they often need to see the Case History of other Cases for that same Account.
How should a Consultant configure the Lighting Service Console to support this requirement?
A. Account tab with Cases related list
B. Case tabs with Account subtabs
C. Account tabs with Case Subtabs
D. Account tabs and Cases tab
Answer: A
Dell D-AX-RH-A-00 - 心配はありませんし、一心不乱に試験復習に取り組んでいます。 あなたは自分の望ましいSalesforce HP HPE0-V28-KR問題集を選らんで、学びから更なる成長を求められます。 Huawei H20-423_V1.0 - また、複数のバージョンを同時に使用することができます。 短時間でMicrosoft AZ-800試験に一発合格したいなら、我々社のSalesforceのMicrosoft AZ-800資料を参考しましょう。 だから、Salesforce Scrum PSK-I試験参考書を早く購入しましょう！
Updated: May 28, 2022