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Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultant 運命は自分の手にあることを忘れないでください。
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このほど、卒業生であれば、社会人であれば、ずっと「就職難」問題が存在し、毎年、「就職氷河期」といった言葉が聞こえてくる。ブームになるIT技術業界でも、多くの人はこういう悩みがあるんですから、SalesforceのService-Cloud-Consultant受験資料更新版の能力を把握できるのは欠かさせないない技能であると考えられます。もし我々社のOmgzlookのService-Cloud-Consultant受験資料更新版問題集を手に入れて、速くこの能力をゲットできます。それで、「就職難」の場合には、他の人々と比べて、あなたはずっと優位に立つことができます。
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Service-Cloud-Consultant PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Using standard case management capabilities, what can be emailed to a customer as a PDF attachment?
A. Knowledge articles attached to the case
B. Articles appearing in the Knowledge sidebar
C. Contract details related to the entitlement
D. Products and assets associated to the case
Answer: A
QUESTION NO: 2
If you delete a case, which two also get deleted? (Choose two answers)
A. Solution
B. Event
C. Attachments
D. Account
Answer: B,C
QUESTION NO: 3
Universal containers is trying to reduce the amount of time support agents spend creating cases. The new method case creation must allow for 4000 - 5000 new cases a day, as well as the attachment of documents under 25 MB by the customer.
Which method should the consultant suggest?
A. On-Demand Email-to-case
B. Omni channel routing
C. Web to case forms
D. Standard email to case
Answer: A
QUESTION NO: 4
A Global company requires public documents to be translated into multiple languages.
Which implementation should the consultant recommend?
A. Classic Knowledge
B. Salesforce Content
C. Lightning Knowledge
D. Salesforce Files
Answer: A
QUESTION NO: 5
Universal Containers needs to provide contact center agents with access to a customer's payment history if the call concerns a billing problem. The following considerations need to be taken into account:
* Billing problems account for less than 5% of calls.
* Billing data is stored in an external system containing over 20 million records.
* Agents do not want to maintain separate login sessions for Salesforce and the billing system.
Which two solutions should a consultant recommend? Choose 2 answers
A. Import payment data into Salesforce and add to the contact page layout as a related list.
B. Create a Visualforce page that retrieves payment information via a Web Service call-out.
C. Use Lightning Connect to connect and access data in real-time from the billing system.
D. Create a custom tab of type URL that displays a search page from the billing system.
Answer: B,D
Network Appliance NS0-604 - なぜと言うのは、我々社の専門家は改革に応じて問題の更新と改善を続けていくのは出発点から勝つからです。 OmgzlookのSalesforce Network Appliance NS0-304問題集は専門家たちが数年間で過去のデータから分析して作成されて、試験にカバーする範囲は広くて、受験生の皆様のお金と時間を節約します。 IT領域により良く発展したいなら、Salesforce Palo Alto Networks PSE-PrismaCloudのような試験認定資格を取得するのは重要なことです。 それで、我々社の無料のSalesforce Microsoft AZ-400デモを参考して、あなたに相応しい問題集を入手します。 Appian ACA100問題集の内容は専門的かつ全面的で、覚えやすいです。
Updated: May 28, 2022