OmgzlookのIT専門家は多くの受験生に最も新しいSalesforceのService-Cloud-Consultant受験記対策問題集を提供するために、学習教材の正確性を増強するために、一生懸命に頑張ります。Omgzlookを選ぶなら、君は他の人の一半の努力で、同じSalesforceのService-Cloud-Consultant受験記対策認定試験を簡単に合格できます。それに、君がSalesforceのService-Cloud-Consultant受験記対策問題集を購入したら、私たちは一年間で無料更新サービスを提供することができます。 インターネットで時勢に遅れないService-Cloud-Consultant受験記対策勉強資料を提供するというサイトがあるかもしれませんが、Omgzlookはあなたに高品質かつ最新のSalesforceのService-Cloud-Consultant受験記対策トレーニング資料を提供するユニークなサイトです。Omgzlookの勉強資料とSalesforceのService-Cloud-Consultant受験記対策に関する指導を従えば、初めてSalesforceのService-Cloud-Consultant受験記対策認定試験を受けるあなたでも一回で試験に合格することができます。 長年の努力を通じて、OmgzlookのSalesforceのService-Cloud-Consultant受験記対策認定試験の合格率が１００パーセントになっていました。
Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultant 正しい方法は大切です。
Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultant受験記対策 - Salesforce Certified Service cloud consultant Omgzlookはあなたが首尾よく試験に合格することを助けるだけでなく、あなたの知識と技能を向上させることもできます。 我々の提供する問題集を体験してから、あなたはSalesforceのService-Cloud-Consultant 模擬体験試験に合格できる自信を持っています。IT業界で働いている多くの人はSalesforceのService-Cloud-Consultant 模擬体験試験の準備が大変だと知っています。
試験の準備をするためにOmgzlookのSalesforceのService-Cloud-Consultant受験記対策試験トレーニング資料を買うのは冒険的行為と思ったとしたら、あなたの人生の全てが冒険なことになります。一番遠いところへ行った人はリスクを背負うことを恐れない人です。また、OmgzlookのSalesforceのService-Cloud-Consultant受験記対策試験トレーニング資料が信頼できるのは多くの受験生に証明されたものです。
Salesforce Service-Cloud-Consultant受験記対策復習教材は有効的な資料です。
我々の承諾だけでなく、お客様に最も全面的で最高のサービスを提供します。SalesforceのService-Cloud-Consultant受験記対策の購入の前にあなたの無料の試しから、購入の後での一年間の無料更新まで我々はあなたのSalesforceのService-Cloud-Consultant受験記対策試験に一番信頼できるヘルプを提供します。SalesforceのService-Cloud-Consultant受験記対策試験に失敗しても、我々はあなたの経済損失を減少するために全額で返金します。
あなたはその他のSalesforce Service-Cloud-Consultant受験記対策「Salesforce Certified Service cloud consultant」認証試験に関するツールサイトでも見るかも知れませんが、弊社はIT業界の中で重要な地位があって、Omgzlookの問題集は君に100%で合格させることと君のキャリアに変らせることだけでなく一年間中で無料でサービスを提供することもできます。
Service-Cloud-Consultant PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Universal Containers wants to implement Knowledge to assist agents with the resolution of cases.
Which three recommendations should a consultant make to meet this requirement? Choose 3 answers
A. Create an email template to send articles as PDF attachments.
B. Enable agents to create their own personal articles.
C. Enable suggested articles on new cases.
D. Enable article submission during case close.
E. Enable article customization for open cases.
Answer: A,C,D
QUESTION NO: 2
The Contact Center at Universal Containers wants to increase its profit margins by promoting call deflection within Service Cloud.
Which two solutions should a Consultant recommend? Choose 2 answers
A. Service Cloud Console
B. Customer Community
C. Automatic Call Distribution
D. Knowledge Base
Answer: B,D
QUESTION NO: 3
UC has two customer service contact centers and each focuses on a specific product line.
Each contact center has a varying call volume, contributing to a high operational cost for the company. UC wants to optimize the cost without compromising customer satisfaction. What can a consultant recommend to accomplish these objectives? Choose 2 answers.
A. Cross-train agents on both product lines
B. Prioritize customer calls based on their SLA
C. Enable agents to transfer calls to other agents
D. Implement a customer self-service portal
Answer: A,D
QUESTION NO: 4
A Knowledge administrator has created an article for a promotion that starts at the beginning of the following month. How would the administrator ensure the article is available on the first of the month?
A. Send an email reminder to update the article status to Published on the start date.
B. Set the article publish date to automatically display the article on the start datE.
C. Create a task related to the article with a reminder set for the article start date.
D. Create a workflow rule to update the article status to Published on the article start date.
Answer: B
QUESTION NO: 5
The Vice President (VP) of Customer Support for Universal Containers has issued a mission statement that
"We will empower our customers to interact with us in the way of their choosing." Universal
Containers has recently deployed a new toll-free interactive voice response (IVR) system and knowledgebase. The VP has asked the management team to make additional system enhancements to fulfill this mission statement. Which three should the consultant recommend to achieve the mission statement? Choose 3 answers
A. Create a central "Contact Us" page which provides access to all available channels.
B. Replace the existing "Chat Now" button on the Customer Community with a toll- free phone number.
C. Enforce that customers must search the knowledgebase before they can see the Contact Us page.
D. Optimize the customer community for mobile devices to have access to the same support as desktops.
E. Enable customers to be emailed FAQs by accessing the interactive voice response 24 hours per day.
Answer: A,C,D
自分の能力を証明するために、SAP C-C4H51-2405試験に合格するのは不可欠なことです。 Omgzlookを通じて最新のSalesforceのCompTIA 220-1101J試験の問題と解答早めにを持てて、弊社の問題集があればきっと君の強い力になります。 SASInstitute A00-485 - 我々Omgzlookは一番行き届いたアフタサービスを提供します。 ISACA COBIT-Design-and-Implementation - Omgzlook を選ばれば短時間にITの知識を身につけることができて、高い点数をとられます。 我々社サイトのSalesforce CompTIA 220-1102J問題庫は最新かつ最完備な勉強資料を有して、あなたに高品質のサービスを提供するのはCompTIA 220-1102J資格認定試験の成功にとって唯一の選択です。
Updated: May 28, 2022