購入前にOmgzlookが提供した無料の問題集をダウンロードできます。自分の練習を通して、試験のまえにうろたえないでしょう。Omgzlookを選択して専門性の訓練が君の試験によいだと思います。 SalesforceのService-Cloud-Consultantテスト内容試験はいくつ難しくても文句を言わないで、我々Omgzlookの提供する資料を通して、あなたはSalesforceのService-Cloud-Consultantテスト内容試験に合格することができます。SalesforceのService-Cloud-Consultantテスト内容試験を準備しているあなたに試験に合格させるために、我々Omgzlookは模擬試験ソフトを更新し続けています。 もし君はまだIT試験で心配すれば、私達Omgzlookの問題集を選んでください。
Salesforce Service Cloud Consultant Service-Cloud-Consultant それも受験生たちが実践を通して証明したことです。
また、Service-Cloud-Consultant - Salesforce Certified Service cloud consultantテスト内容問題集に疑問があると、メールで問い合わせてください。 我々はSalesforceのService-Cloud-Consultant 模擬資料試験問題と解答また試験シミュレータを最初に提供し始めたとき、私達が評判を取ることを夢にも思わなかった。我々が今行っている保証は私たちが信じられないほどのフォームです。
だから、我々社は力の限りで弊社のSalesforce Service-Cloud-Consultantテスト内容試験資料を改善し、改革の変更に応じて更新します。あなたはいつまでも最新版の問題集を使用できるために、ご購入の一年間で無料の更新を提供します。人によって目標が違いますが、あなたにSalesforce Service-Cloud-Consultantテスト内容試験に順調に合格できるのは我々の共同の目標です。
Salesforce Service-Cloud-Consultantテスト内容 - 弊社の商品が好きなのは弊社のたのしいです。
SalesforceのService-Cloud-Consultantテスト内容認定試験に受かることを悩んでいたら、Omgzlookを選びましょう。OmgzlookのSalesforceのService-Cloud-Consultantテスト内容試験トレーニング資料は間違いなく最高のトレーニング資料ですから、それを選ぶことはあなたにとって最高の選択です。IT専門家になりたいですか。そうだったら、Omgzlookを利用したください。
Omgzlook を選択して１００％の合格率を確保することができて、もし試験に失敗したら、Omgzlookが全額で返金いたします。
Service-Cloud-Consultant PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
What method can NOT be leveraged to capture Cases in addition to via the Case tab?
A. Customer Portal
B. Email to Case
C. Self Service Portal
D. Chatter feeds
Answer: D
QUESTION NO: 2
In order to satisfy the internal Enterprise Security requirements, Universal Containers would like to conduct a Disaster Recovery and Business Continuity exercise with Salesforce. This would involve taking the production copy and making sure agents can work from the production copy until production is restored. The results of the exercise are provided to Enterprise Security as part of an annual audit.
What should a Consultant recommend to support this exercise?
A. Use a Partial sandbox for the DR exercise
B. Use a Developer Pro sandbox for the DR exercise
C. Use a Full copy sandbox for the DR exercise
D. Allow the exercise to be done in a Production instance
Answer: C
QUESTION NO: 3
The Universal Containers' customer support organization has implemented Knowledge
Centered Support (KCS) in its call center. However, the call center management thinks that agents are not contributing new knowledge articles as often as they should.
Which two should the company do to address this situation? Choose 2 answers
A. Measure and reward agents based on the number of new articles approved for publication.
B. Require agents to check a box on the case when submitting a new suggested article.
C. Create a dashboard that includes articles submitted by agents and approved for publication.
D. Measure and reward agents based on the number of new articles submitted for approval.
Answer: C,D
QUESTION NO: 4
When Service Reps view a Case, they often need to see the Case History of other Cases for that same Account.
How should a Consultant configure the Lighting Service Console to support this requirement?
A. Account tab with Cases related list
B. Case tabs with Account subtabs
C. Account tabs with Case Subtabs
D. Account tabs and Cases tab
Answer: A
QUESTION NO: 5
Universal Containers needs to provide contact center agents with access to a customer's payment history if the call concerns a billing problem. The following considerations need to be taken into account:
* Billing problems account for less than 5% of calls.
* Billing data is stored in an external system containing over 20 million records.
* Agents do not want to maintain separate login sessions for Salesforce and the billing system.
Which two solutions should a consultant recommend? Choose 2 answers
A. Import payment data into Salesforce and add to the contact page layout as a related list.
B. Create a Visualforce page that retrieves payment information via a Web Service call-out.
C. Use Lightning Connect to connect and access data in real-time from the billing system.
D. Create a custom tab of type URL that displays a search page from the billing system.
Answer: B,D
OmgzlookのSalesforceのSAP C_THR94_2405試験トレーニング資料はあなたの成功への第一歩です。 あなたはインターネットでSalesforceのCisco 700-805認証試験の練習問題と解答の試用版を無料でダウンロードしてください。 Juniper JN0-1103 - Omgzlookの問題集には、実際の試験に出る可能性がある問題が全部含まれていますから、問題集における問題を覚える限り、簡単に試験に合格することができます。 ITIL ITIL-DSV - Omgzlookはまた一年間に無料なサービスを更新いたします。 あなたを試験に一発合格させる素晴らしいHP HPE6-A73試験に関連する参考書が登場しますよ。
Updated: May 28, 2022