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SalesforceのService-Cloud-Consultantテストトレーニング認定試験に受かるのはあなたの技能を検証することだけでなく、あなたの専門知識を証明できて、上司は無駄にあなたを雇うことはしないことの証明書です。当面、IT業界でSalesforceのService-Cloud-Consultantテストトレーニング認定試験の信頼できるソースが必要です。Omgzlookはとても良い選択で、Service-Cloud-Consultantテストトレーニングの試験を最も短い時間に縮められますから、あなたの費用とエネルギーを節約することができます。
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おかげで試験に合格しました。」という声がよく聞こえています。
Service-Cloud-Consultant PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Using standard case management capabilities, what can be emailed to a customer as a PDF attachment?
A. Knowledge articles attached to the case
B. Articles appearing in the Knowledge sidebar
C. Contract details related to the entitlement
D. Products and assets associated to the case
Answer: A
QUESTION NO: 2
If you delete a case, which two also get deleted? (Choose two answers)
A. Solution
B. Event
C. Attachments
D. Account
Answer: B,C
QUESTION NO: 3
Universal containers is trying to reduce the amount of time support agents spend creating cases. The new method case creation must allow for 4000 - 5000 new cases a day, as well as the attachment of documents under 25 MB by the customer.
Which method should the consultant suggest?
A. On-Demand Email-to-case
B. Omni channel routing
C. Web to case forms
D. Standard email to case
Answer: A
QUESTION NO: 4
A Global company requires public documents to be translated into multiple languages.
Which implementation should the consultant recommend?
A. Classic Knowledge
B. Salesforce Content
C. Lightning Knowledge
D. Salesforce Files
Answer: A
QUESTION NO: 5
Universal Containers needs to provide contact center agents with access to a customer's payment history if the call concerns a billing problem. The following considerations need to be taken into account:
* Billing problems account for less than 5% of calls.
* Billing data is stored in an external system containing over 20 million records.
* Agents do not want to maintain separate login sessions for Salesforce and the billing system.
Which two solutions should a consultant recommend? Choose 2 answers
A. Import payment data into Salesforce and add to the contact page layout as a related list.
B. Create a Visualforce page that retrieves payment information via a Web Service call-out.
C. Use Lightning Connect to connect and access data in real-time from the billing system.
D. Create a custom tab of type URL that displays a search page from the billing system.
Answer: B,D
OmgzlookのSalesforceのACFE CFE-JPN試験トレーニング資料を持っていたら、試験に対する充分の準備がありますから、安心に利用したください。 OmgzlookのSalesforceのMicrosoft MS-102試験トレーニング資料はPDF形式とソフトウェアの形式で提供します。 NAHP NRCMA - これは試験の準備をするために非常に効率的なツールですから。 君は他の人の一半の努力で、同じSalesforceのAxis ANVE認定試験を簡単に合格できます。 VMware 3V0-21.23 - 試験を申し込みたいあなたは、いまどうやって試験に準備すべきなのかで悩んでいますか。
Updated: May 28, 2022