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QUESTION NO: 1
In which two situations should the ITIL guiding principles be considered?
1. In every initiative
2. In relationships with all stakeholders
3. Only in specific initiatives where the principle is relevant
4. Only in specific stakeholder relationships where the principle is relevant
A. 1 and 2
B. 1 and 4
C. 2 and 3
D. 3 and 4
Answer: A
QUESTION NO: 2
Which ITIL practice has a purpose that includes reducing the likelihood of incidents?
A. Change control
B. Problem management
C. Continual improvement
D. Service desk
Answer: B
QUESTION NO: 3
Identify the missing word in the following sentence.
The purpose of the supplier management practice is to ensure that the organization's suppliers and their [?] are managed appropriately to support the seamless provision of quality products and services.
A. costs
B. value
C. performances
D. users
Answer: C
QUESTION NO: 4
Which statement about service desks is CORRECT?
A. The service desk should work in close collaboration with support and development teams
B. The service desk should escalate all technical issues to support and development teams
C. The service desk should remain isolated from technical support teams
D. The service desk should rely on self-service portals instead of escalation to support teams
Answer: A
QUESTION NO: 5
Which guiding principle helps to ensure that better information is available for decision making?
A. Collaborate and promote visibility
B. Optimize and automate
C. Think and work holistically
D. Keep it simple and practical
Answer: A
Salesforce ADM-201-JPN - それはいくつかの理由があります。 Omgzlookが提供したEXINのSalesforce Advanced-Administrator-JPNトレーニング資料を利用したら、EXINのSalesforce Advanced-Administrator-JPN認定試験に受かることはたやすくなります。 Salesforce CRT-251 - Omgzlookは IT職員を助けられるのは職員の能力を証明することができるからです。 Oracle 1Z0-902 - あなたが自分のキャリアでの異なる条件で自身の利点を発揮することを助けられます。 この問題集の的中率がとても高いですから、問題集に出るすべての問題と回答を覚える限り、VMware 2V0-12.24認定試験に合格することができます。
Updated: May 28, 2022