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QUESTION NO: 1
Which ITIL practice has a purpose that includes reducing the likelihood of incidents?
A. Change control
B. Problem management
C. Continual improvement
D. Service desk
Answer: B
QUESTION NO: 2
Which statement about service desks is CORRECT?
A. The service desk should work in close collaboration with support and development teams
B. The service desk should escalate all technical issues to support and development teams
C. The service desk should remain isolated from technical support teams
D. The service desk should rely on self-service portals instead of escalation to support teams
Answer: A
QUESTION NO: 3
In which two situations should the ITIL guiding principles be considered?
1. In every initiative
2. In relationships with all stakeholders
3. Only in specific initiatives where the principle is relevant
4. Only in specific stakeholder relationships where the principle is relevant
A. 1 and 2
B. 1 and 4
C. 2 and 3
D. 3 and 4
Answer: A
QUESTION NO: 4
What takes place in the "Did we get there?" step of the continual service improvement (CSI) approach?
A. The production of a detailed CSI plan
B. Verifying that improvement targets have been achieved
C. Understanding priorities for improvement
D. An initial baseline assessment
Answer: B
QUESTION NO: 5
Identify the missing word in the following sentence.
The purpose of the supplier management practice is to ensure that the organization's suppliers and their [?] are managed appropriately to support the seamless provision of quality products and services.
A. costs
B. value
C. performances
D. users
Answer: C
Fortinet NSE5_FSM-6.3 - それはあなたが成功認定を助ける良いヘルパーですから、あなたはまだ何を待っているのですか。 Fortinet FCP_FAC_AD-6.5 - 自分の幸せは自分で作るものだと思われます。 Omgzlook が提供したEXINのHashiCorp TA-003-P問題集は実践の検査に合格したもので、最も良い品質であなたがEXINのHashiCorp TA-003-P認定試験に合格することを保証します。 あなたは弊社の高品質EXIN Microsoft MS-700-KR試験資料を利用して、一回に試験に合格します。 OmgzlookはEXINのEMC D-AV-DY-23試験トレーニング資料を提供できます。
Updated: May 28, 2022