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QUESTION NO: 1
An Apex class does not achieve expected code coverage. The testSetup method explicitly calls a method in the Apex class.
How can the developer generate the code coverage?
A. Verify the user has permissions passing a user into System.runAs().
B. Use system.assert() in testSetup to verify the values are being returned.
C. Call the Apex class method from a testMethod instead of the testSetup method.
D. Add @testVisible to the method in the class the developer is testing.
Answer: C
QUESTION NO: 2
What are the most common ways to create problems? (Choose two.)
A. Using a third-party integration.
B. Manually using the Create New module.
C. Manually using the Problems related list on a change.
D. Using the Create Problem Virtual Agent Conversation.
E. Using the Create Problem UI action on an incident.
Answer: B,E
QUESTION NO: 3
Change management uses the workflow engine by default to _____________. (Choose three.)
A. Manage SLAs
B. Close related tasks
C. Manage approvals
D. Send notifications
E. Generate change tasks
Answer: A,C,E
QUESTION NO: 4
Which of the following is the goal of problem management?
A. Detect and correlate operational alerts or communications generated by infrastructure items to manage operations and prevent problems in the environment.
B. Manage improvement to IT processes and services in order to increase efficiency, effectiveness, and cost-effectiveness.
C. Restore normal service operation as quickly as possible and minimize the adverse impact of incidents on business operations, thus ensuring that the best possible levels of service quality and availability are maintained.
D. Prevent problems and resulting incidents from happening, to eliminate recurring incidents, and to minimize impact of incidents that cannot be prevented.
Answer: D
QUESTION NO: 5
The sales manager at Universal Containers would like a dashboard to view each of the sales representative's opportunities, accounts, and related cases.
What is a recommended solution?
A. Create an individual dashboard for each sales representative with opportunity, account, and case components.
B. Create a dynamic dashboard and ensure the sales manager has the "View My Team's Dashboard" permission.
C. Create a dashboard and add filters for users, opportunities, accounts, and cases.
D. Create a dynamic dashboard and add filters for opportunities, accounts, and cases.
Answer: B
ServiceNow Microsoft MB-310J「Certified Implementation Specialist - IT Service Management」認証試験に合格することが簡単ではなくて、ServiceNow Microsoft MB-310J証明書は君にとってはIT業界に入るの一つの手づるになるかもしれません。 Salesforce Salesforce-AI-Specialist - 試験に受かったら、あなたはIT業界のエリートになることができます。 Microsoft MB-330 - 今の社会の中で、ネット上で訓練は普及して、弊社は試験問題集を提供する多くのネットの一つでございます。 IBM C1000-189 - そうしたらあなたは心理的なストレスを減らせるだけでなく、気楽に試験に受かることもできます。 Omgzlookは実際の環境で本格的なServiceNowのPalo Alto Networks XSIAM-Analyst「Certified Implementation Specialist - IT Service Management」の試験の準備過程を提供しています。
Updated: May 28, 2022