CRT-261日本語試験対策問題集を利用して試験に合格できます。この問題集の合格率は高いので、多くのお客様からCRT-261日本語試験対策問題集への好評をもらいました。CRT-261日本語試験対策問題集のカーバー率が高いので、勉強した問題は試験に出ることが多いです。 Omgzlook はIT業界に認定試験大綱の主要なサプライヤーとして、専門家は一緻して品質の高い商品を開発し続けています。 OmgzlookにたくさんのIT専門人士がいって、弊社の問題集に社会のITエリートが認定されて、弊社の問題集は試験の大幅カーバして、合格率が100%にまで達します。
Salesforce Service Cloud Consultant CRT-261 近年、IT領域で競争がますます激しくなります。
Salesforce Service Cloud Consultant CRT-261日本語試験対策 - Certification Preparation for Service Cloud Consultant 他の仕事をやってみたい。 OmgzlookのSalesforceのCRT-261 資料的中率試験トレーニング資料は豊富な知識と経験を持っているIT専門家に研究された成果で、正確度がとても高いです。Omgzlookに会ったら、最高のトレーニング資料を見つけました。
IT認定試験の中でどんな試験を受けても、OmgzlookのCRT-261日本語試験対策試験参考資料はあなたに大きなヘルプを与えることができます。それは OmgzlookのCRT-261日本語試験対策問題集には実際の試験に出題される可能性がある問題をすべて含んでいて、しかもあなたをよりよく問題を理解させるように詳しい解析を与えますから。真剣にOmgzlookのSalesforce CRT-261日本語試験対策問題集を勉強する限り、受験したい試験に楽に合格することができるということです。
Salesforce CRT-261日本語試験対策 - このサービスは無料なのです。
現在IT技術会社に通勤しているあなたは、SalesforceのCRT-261日本語試験対策試験認定を取得しましたか?CRT-261日本語試験対策試験認定は給料の増加とジョブのプロモーションに役立ちます。短時間でCRT-261日本語試験対策試験に一発合格したいなら、我々社のSalesforceのCRT-261日本語試験対策資料を参考しましょう。また、CRT-261日本語試験対策問題集に疑問があると、メールで問い合わせてください。
今まで、弊社のOmgzlookのCRT-261日本語試験対策問題集はそのスローガンに沿って協力します。弊社の信頼できるCRT-261日本語試験対策問題集を使用したお客様はほとんど試験に合格しました。
CRT-261 PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Universal Containers initiates cases based on electronic transmissions from power units. The case management process is as follows: A work order is submitted to a field service team to perform a technical review.
After the technical review is closed, an agent needs to contact the customers to review the activities.
Cases can only be closed after the customer review has been completed.
Universal Containers needs to determine whether the work orders and customer contacts should be stored as child cases or on a related custom object.
Which three aspects should the consultant consider to meet these requirements?
Choose 3 answers
A. Case closure rules on the original case
B. Visibility and access to the work order records
C. Work order and customer contact escalation requirements
D. Account team relationship to the primary contact
E. Total number of account and contact records in the database
Answer: A,B,C
QUESTION NO: 2
Universal Containers wants to deploy the Service Cloud to its contact centers located across
North America, Europe, and Asi a. The company wants standardized contact center processes and reporting implemented in its centers worldwide.
Which approach should a consultant recommend in this scenario?
A. Recommend that the VP of Worldwide Support design a global template to provide a clear vision and tandardization.
B. Assign a global team of experienced agents and leaders to create a common design template and report structure.
C. Assign teams in each major contact center to design a solution unique to its needs and have an analyst build a combined report.
D. Recommend utilizing out-of-the-box functionality to reduce cost and ensure one worldwide process and reporting.
Answer: B
QUESTION NO: 3
A company would like to implement a solution that would hold service reps accountable to customer Service Level Agreements.
Which two steps should be completed to meet this request? Choose 2 answers
A. Create an Entitlement Process.
B. Configure Service Contracts.
C. Set up Milestones.
D. Enable Work Orders.
Answer: A,C
QUESTION NO: 4
Universal Containers has determined that case list views are slow to load because of the large number of cases in the system.
Which two actions will improve the performance of the list views? Choose 2 answers
A. Reduce the number of fields displayed
B. Restrict visibility of the views
C. Filter the views by case owner
D. Remove filter criteria from the views
Answer: A,C
QUESTION NO: 5
Universal Containers' support management team has noticed an increase in wait times over the last several months when customers call in for support. Which two recommendations should a
Consultant suggest to help decrease customer wait times? Choose 2 answers
A. Set up analytical snapshots to capture key case information and create historical trending reports.
B. Set up a Salesforce Customer Community that will allow customers to create cases online.
C. Create a case escalation rules to route high-priority cases directly to supervisors for resolution.
D. Create reports to analyze call data in order to understand peak times and ensure adequate staffing.
Answer: B,D
人によって目標が違いますが、あなたにSalesforce Dell D-PWF-OE-A-00試験に順調に合格できるのは我々の共同の目標です。 それで、SalesforceのSailPoint IdentityIQ-Engineerに参加する予定がある人々は速く行動しましょう。 あなたに高品質で、全面的なDell D-SRM-A-01参考資料を提供することは私たちの責任です。 周知のように、Salesforce IBM C1000-176資格認定があれば、IT業界での発展はより簡単になります。 HP HPE2-T37 - Omgzlookはきみの貴重な時間を節約するだけでなく、 安心で順調に試験に合格するのを保証します。
Updated: May 28, 2022