我々はSalesforceのCRT-261日本語版サンプル試験のデータを整理したり、分析したりするため、経験豊富なエリートチームにそれを完了させます。業界のリーダーとなっているために、我々は確かに独自のリソースを拡大し続ける必要があります。我々Omgzlookは常に試験問題集とソフトウェアの内容を更新します。 OmgzlookにたくさんのIT専門人士がいって、弊社の問題集に社会のITエリートが認定されて、弊社の問題集は試験の大幅カーバして、合格率が１００％にまで達します。弊社のみたいなウエブサイトが多くても、彼たちは君の学習についてガイドやオンラインサービスを提供するかもしれないが、弊社はそちらにより勝ちます。 競争の中で排除されないように、あなたはSalesforceのCRT-261日本語版サンプル試験に合格しなければなりません。
Salesforce Service Cloud Consultant CRT-261 我々の誠意を信じてください。
現在でSalesforceのCRT-261 - Certification Preparation for Service Cloud Consultant日本語版サンプル試験を受かることができます。 自分のIT業界での発展を希望したら、SalesforceのCRT-261 参考書内容試験に合格する必要があります。SalesforceのCRT-261 参考書内容試験はいくつ難しくても文句を言わないで、我々Omgzlookの提供する資料を通して、あなたはSalesforceのCRT-261 参考書内容試験に合格することができます。
この認証は自分のキャリアを強化することができ、自分が成功に近づかせますから。SalesforceのCRT-261日本語版サンプル試験と言ったら、Omgzlook のSalesforceのCRT-261日本語版サンプル試験トレーニング資料はずっとほかのサイトを先んじているのは、Omgzlook にはIT領域のエリートが組み立てられた強い団体がありますから。その団体はいつでも最新のSalesforce CRT-261日本語版サンプル試験トレーニング資料を追跡していて、彼らのプロな心を持って、ずっと試験トレーニング資料の研究に力を尽くしています。
Salesforce CRT-261日本語版サンプル - 早くOmgzlookの問題集を君の手に入れましょう。
一日も早くSalesforceのCRT-261日本語版サンプル試験に合格したい？ Omgzlookが提供した問題と解答はIT領域のエリートたちが研究して、実践して開発されたものです。それは十年過ぎのIT認証経験を持っています。Omgzlookは全面的な認証基準のトレーニング方法を追求している。OmgzlookのSalesforceのCRT-261日本語版サンプルを利用した大勢の人々によると、SalesforceのCRT-261日本語版サンプル試験の合格率は１００パーセントに達したのです。もし君が試験に関する問題があれば、私たちは最も早い時間で、解答します。
君が後悔しないようにもっと少ないお金を使って大きな良い成果を取得するためにOmgzlookを選択してください。Omgzlookはまた一年間に無料なサービスを更新いたします。
CRT-261 PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
UC is concerned with system performance in its contact center because the number of records has exceeded 40 million. What platform functionality might be affected by the number of contact records?
A. Contact report run time
B. Contact related list load time
C. Contact view page load time
D. Contact list view edit time
Answer: A
QUESTION NO: 2
What are two basic concepts of Knowledge-Centered Support (KCS)? Choose 2 answers
A. Creating content as a result of solving issues
B. Evolving content-based product lifecycles
C. Rewarding learning, collaboration, sharing and improving.
D. Developing a knowledge base on the experience of an individual
Answer: A,C
QUESTION NO: 3
Due to a recent product recall, Universal Containers has experienced a 50% increase in daily calls to the Contact Center. The Contact Center has increased support to 24x7 with agents working
12-hour shifts. The VP of Service is concerned about the ability to sustain the increased hours and added cost to support the higher call volume.
Which recommendation should the Consultant make in anticipation of higher call volume?
A. Set up telephony integration using a CTI adapter for quicker agent access when customers call in, reducing average handle time.
B. Set up IVR with an automated response for customers affected by the recall to defect calls.
C. Set up a customer survey for customers calling in to identify the severity and impact of the recall.
D. Set up a private Knowledge Base to provide FAQs to customers affected by the recall to defect call.
Answer: B
QUESTION NO: 4
Universal Containers needs to provide contact center agents with access to a customer's payment history if the call concerns a billing problem. The following considerations need to be taken into account:
* Billing problems account for less than 5% of calls.
* Billing data is stored in an external system containing over 20 million records.
* Agents do not want to maintain separate login sessions for Salesforce and the billing system.
Which two solutions should a consultant recommend? Choose 2 answers
A. Use Lightning Connect to connect and access data in real-time from the billing system.
B. Create a custom tab of type URL that displays a search page from the billing system.
C. Import payment data into Salesforce and add to the contact page layout as a related list.
D. Create a Visualforce page that retrieves payment information via a Web Service call-out.
Answer: B,D
QUESTION NO: 5
A Service Manager has just configured Live Agent at a company site. Now, the Agents cannot see the Live Agent footer component in the console.
Which configuration option should be verified?
A. verify that users have access to the Live Agent chat buttons.
B. Verify that users are assigned the Live Agent user profile.
C. Verify that users are assigned the Live Agent feature license.
D. Verify that users have access to the Live Agent public group.
Answer: B
あなたはうちのSalesforceのMicrosoft SC-200問題集を購入する前に、一部分のフリーな試験問題と解答をダンロードして、試用してみることができます。 Omgzlook のSalesforceのMicrosoft MB-920J問題集はシラバスに従って、それにMicrosoft MB-920J認定試験の実際に従って、あなたがもっとも短い時間で最高かつ最新の情報をもらえるように、弊社はトレーニング資料を常にアップグレードしています。 Dell D-PV-DY-A-00 - それは値段が安くて、正確性も高くて、わかりやすいです。 SalesforceのCompTIA PT0-002J試験トレーニングソースを提供するサイトがたくさんありますが、Omgzlookは最実用な資料を提供します。 現在あなたは資料を探す時間を節約してSalesforceのJuniper JN0-460試験のために直ちに準備できます。
Updated: May 28, 2022