そうすれば、あなたは簡単にCRT-261復習解答例復習教材のデモを無料でダウンロードできます。そして、あなたはCRT-261復習解答例復習教材の三種類のデモをダウンロードできます。あなたは無料でCRT-261復習解答例復習教材をダウンロードしたいですか？もちろん、回答ははいです。 OmgzlookのSalesforceのCRT-261復習解答例問題集を購入するなら、君がSalesforceのCRT-261復習解答例認定試験に合格する率は１００パーセントです。科学が発達で、情報が多すぎの２１世紀で、ネットはみんながのんびりしている場所だけではなく、グローバルな電子図書館だと言えます。 弊社の資料を使って、１００％に合格を保証いたします。
Salesforce Service Cloud Consultant CRT-261 でも、成功へのショートカットがを見つけました。
最も少ない時間とお金でSalesforce CRT-261 - Certification Preparation for Service Cloud Consultant復習解答例認定試験に高いポイントを取得したいですか。 さて、はやく試験を申し込みましょう。Omgzlookはあなたを助けることができますから、心配する必要がないですよ。
だから、CRT-261復習解答例試験のために、弊社の商品を選ばれば、後悔することがないです。CRT-261復習解答例参考資料を使用したお客様からいい評価をもらいました。CRT-261復習解答例参考資料は多くの人の絶対いい選択です。
Salesforce CRT-261復習解答例 - Omgzlookを選られば、成功しましょう。
OmgzlookのSalesforceのCRT-261復習解答例試験トレーニング資料は豊富な経験を持っているIT専門家が研究したものです。君がSalesforceのCRT-261復習解答例問題集を購入したら、私たちは一年間で無料更新サービスを提供することができます。もしSalesforceのCRT-261復習解答例問題集は問題があれば、或いは試験に不合格になる場合は、全額返金することを保証いたします。
君はまずネットで無料な部分のSalesforce認証試験をダウンロードして現場の試験の雰囲気を感じて試験に上手になりますよ。SalesforceのCRT-261復習解答例認証試験に失敗したら弊社は全額で返金するのを保証いたします。
CRT-261 PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Universal Containers wants to maintain Service Level Agreements on its customer cases.
Customers are provided different service levels based on their Services agreement. The VP of
Customer Service wants to use Service Cloud to track and ensure senior management is alerted when cases have NOT completed certain stages.
Which Service Cloud feature should the Consultant recommend to address this requirement?
A. Entitlements and Milestones
B. Case Assignment
C. Case Escalation
D. Salesforce Console
Answer: A
QUESTION NO: 2
UC's service center needs to provide support for a new product line. The product manager would like to be notified whenever a customer reports a new defect. Which solution should a consultant recommend to meet this requirement?
(choose 1 answer)
A. Use a workflow rule to send an email to the product manager
B. Use an escalation rule to move cases into the product manager queue
C. Use Chatter case feed and case teams to monitor cases
D. Use an assignment rule to assign new cases to the product manager
Answer: A
QUESTION NO: 3
Universal Containers is implementing a call center using CTI (Computer-telephony integration).
Which three items, at a minimum, must be implemented and deployed to ensure success?
Choose 3 answers
A. Configure IVR auto response
B. Configure call center definition
C. Install CTI adapter using open CTI
D. Deploy Call Center Directory
E. Assign users to a call center
Answer: B,C,E
QUESTION NO: 4
Universal Containers wants to implement Knowledge to assist agents with the resolution of cases.
Which three recommendations should a consultant make to meet this requirement? Choose 3 answers
A. Enable agents to create their own personal articles.
B. Enable suggested articles on new cases.
C. Create an email template to send articles as PDF attachments.
D. Enable article submission during case close.
E. Enable article customization for open cases.
Answer: B,C,D
QUESTION NO: 5
Case escalation rules triggered on the last modification will be reset each time a user does which of the following actions?
A. All of the above
B. Reads the case
C. Adds a related comment to the case
D. Adds an activity or sends an email from the case record
E. Edits the case
Answer: E
弊社のソフトを使用して、ほとんどのお客様は難しいと思われているSalesforceのSAP C-S4CS-2408試験に順調に剛角しました。 CFA Institute ESG-Investing - 合格書を持ち方が持たない人により高い給料をもうけられます。 Appian ACA100 - これをよくできるために、我々は全日24時間のサービスを提供します。 Omgzlookの専門家チームが君の需要を満たすために自分の経験と知識を利用してSalesforceのFortinet FCP_FAC_AD-6.5認定試験対策模擬テスト問題集が研究しました。 暇な時間だけでSalesforceのHP HP2-I58試験に合格したいのですか。
Updated: May 28, 2022