OmgzlookのSalesforceのCRT-261受験練習参考書試験トレーニング資料は特別に受験生を対象として研究されたものです。インターネットでこんな高品質の資料を提供するサイトはOmgzlookしかないです。OmgzlookのSalesforceのCRT-261受験練習参考書試験トレーニング資料はIT認証試験を受ける人々の必需品です。 OmgzlookのSalesforceのCRT-261受験練習参考書問題集を購入するなら、君がSalesforceのCRT-261受験練習参考書認定試験に合格する率は１００パーセントです。あなたはOmgzlookの学習教材を購入した後、私たちは一年間で無料更新サービスを提供することができます。 この問題集はCRT-261受験練習参考書認定試験に関連する最も優秀な参考書ですから。
Salesforce Service Cloud Consultant CRT-261 正しい方法は大切です。
Salesforce Service Cloud Consultant CRT-261受験練習参考書 - Certification Preparation for Service Cloud Consultant それに、もし最初で試験を受ける場合、試験のソフトウェアのバージョンを使用することができます。 できるだけ100％の通過率を保証使用にしています。Omgzlookは多くの受験生を助けて彼らにSalesforceのCRT-261 基礎問題集試験に合格させることができるのは我々専門的なチームがSalesforceのCRT-261 基礎問題集試験を研究して解答を詳しく分析しますから。
OmgzlookのCRT-261受験練習参考書問題集は実際のCRT-261受験練習参考書認定試験と同じです。この問題集は実際試験の問題をすべて含めることができるだけでなく、問題集のソフト版はCRT-261受験練習参考書試験の雰囲気を完全にシミュレートすることもできます。Omgzlookの問題集を利用してから、試験を受けるときに簡単に対処し、楽に高い点数を取ることができます。
Salesforce CRT-261受験練習参考書 - 試験に失敗したら、弊社は全額で返金します。
多分、CRT-261受験練習参考書テスト質問の数が伝統的な問題の数倍である。Salesforce CRT-261受験練習参考書試験参考書は全ての知識を含めて、全面的です。そして、CRT-261受験練習参考書試験参考書の問題は本当の試験問題とだいたい同じことであるとわかります。CRT-261受験練習参考書試験参考書があれば,ほかの試験参考書を勉強する必要がないです。
これはあなたに安心で弊社の商品を購入させるためです。あなたはSalesforceのCRT-261受験練習参考書試験を準備しているとき、あなたの時間とお金を無駄にしないであなたに試験に一番有効な助けを提供するのは我々がSalesforceのCRT-261受験練習参考書ソフトを作成する達成したい目標です。
CRT-261 PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Which technology will allow a client to enable ideas on a public website? There are two correct answers.
A. Force.com Web Services API
B. Force.com Sites
C. Customer portalPartner portal
D. Self-service portal
E. Partner portal
Answer: A,B
QUESTION NO: 2
Universal Containers is trying to reduce the amount of time support agents spend creating cases. The new method for case creation must allow for 4000-5000 new cases a day, as well as the attachment of documents under 25 MB by the customer.
Which method should the Consultant suggest?
A. On-Demand Email-to-Case
B. Web-to-Case forms
C. Standard Email-to-Case
D. Omni-Channel routing
Answer: C
QUESTION NO: 3
A Contact Center Manager is implementing a new customer care program and wants to specifically measure customer loyalty.
Which three measures satisfy this requirement? Choose 3 answers
A. Net promoter Score
B. Customer Purchase History
C. Customer Support Requests
D. Service Level Agreement
E. customer satisfaction Survey
Answer: A,B,E
QUESTION NO: 4
Universal Containers needs to provide contact center agents with access to a customer's payment history if the call concerns a billing problem. The following considerations need to be taken into account:
* Billing problems account for less than 5% of calls.
* Billing data is stored in an external system containing over 20 million records.
* Agents do not want to maintain separate login sessions for Salesforce and the billing system.
Which two solutions should a consultant recommend? Choose 2 answers
A. Use Lightning Connect to connect and access data in real-time from the billing system.
B. Create a custom tab of type URL that displays a search page from the billing system.
C. Import payment data into Salesforce and add to the contact page layout as a related list.
D. Create a Visualforce page that retrieves payment information via a Web Service call-out.
Answer: B,D
QUESTION NO: 5
Universal Containers provides Customer Support for two separate business operations. The cases managed for each operation have different steps and fields.
Which three features could be implemented to support this? Choose 3 answers
A. Page Layouts
B. Support Processes
C. Article Types
D. Omni-Channel
E. Record Types
Answer: B,D,E
SalesforceのEMC D-PSC-MN-01の認定試験に合格すれば、就職機会が多くなります。 あなたの復習の段階を問わず、我々の商品はあなたのSalesforceのCisco 350-401J試験の準備によりよいヘルプを提供します。 IBM C1000-161 - あなたの全部な需要を満たすためにいつも頑張ります。 GAQM CSCM-001 - 購入意向があれば、Omgzlookのホームページをご覧になってください。 Omgzlookの専門家チームがSalesforceのEMC D-SF-A-24認証試験に対して最新の短期有効なトレーニングプログラムを研究しました。
Updated: May 28, 2022