OmgzlookのSalesforceのCRT-261再テスト問題集を購入するなら、君がSalesforceのCRT-261再テスト認定試験に合格する率は１００パーセントです。あなたはOmgzlookの学習教材を購入した後、私たちは一年間で無料更新サービスを提供することができます。SalesforceのCRT-261再テスト認定試験に合格することはきっと君の職業生涯の輝い将来に大変役に立ちます。 Omgzlookのインターネットであなたに年24時間のオンライン顧客サービスを無料で提供して、もしあなたはOmgzlookに失敗したら、弊社が全額で返金いたします。Omgzlookを選択したら100%試験に合格することができます。 常々、時間とお金ばかり効果がないです。
Salesforce Service Cloud Consultant CRT-261 できるだけ100％の通過率を保証使用にしています。
CRT-261 - Certification Preparation for Service Cloud Consultant再テストはSalesforceの一つ重要な認証試験で多くのIT専門スタッフが認証される重要な試験です。 ただ、社会に入るIT卒業生たちは自分能力の不足で、CRT-261 試験勉強書試験向けの仕事を探すのを悩んでいますか？それでは、弊社のSalesforceのCRT-261 試験勉強書練習問題を選んで実用能力を速く高め、自分を充実させます。その結果、自信になる自己は面接のときに、面接官のいろいろな質問を気軽に回答できて、順調にCRT-261 試験勉強書向けの会社に入ります。
Omgzlookは同じ作用がある多くのサイトでリーダーとしているサイトで、最も良い品質と最新のトレーニング資料を提供しています。弊社が提供したすべての勉強資料と他のトレーニング資料はコスト効率の良い製品で、サイトが一年間の無料更新サービスを提供します。ですから、弊社のトレーニング製品はあなたが試験に合格することを助けにならなかったら、全額で返金することを保証します。
Salesforce CRT-261再テスト - 暇の時間を利用して勉強します。
あなたはIT職員ですか。今年で一番人気があるIT認証試験に申し込みましたか。もし「はい」と答えてくれたら、あなたはラッキですよ。OmgzlookのSalesforceのCRT-261再テストトレーニング資料はあなたが１００パーセント試験に合格することを保証しますから。これは絶対に真実なことです。IT業種でより高いレベルに行きたいのなら、Omgzlookを選ぶのは間違いなく選択です。当社のトレーニング資料はあなたが全てのIT認証試験に合格することを助けます。しかも値段が手頃です。信じないことはしないでください。Omgzlookを利用したら分かります。
そして、CRT-261再テスト試験参考書の問題は本当の試験問題とだいたい同じことであるとわかります。CRT-261再テスト試験参考書があれば,ほかの試験参考書を勉強する必要がないです。
CRT-261 PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Due to a recent product recall, Universal Containers has experienced a 50% increase in daily calls to the Contact Center. The Contact Center has increased support to 24x7 with agents working
12-hour shifts. The VP of Service is concerned about the ability to sustain the increased hours and added cost to support the higher call volume.
Which recommendation should the Consultant make in anticipation of higher call volume?
A. Set up telephony integration using a CTI adapter for quicker agent access when customers call in, reducing average handle time.
B. Set up IVR with an automated response for customers affected by the recall to defect calls.
C. Set up a customer survey for customers calling in to identify the severity and impact of the recall.
D. Set up a private Knowledge Base to provide FAQs to customers affected by the recall to defect call.
Answer: B
QUESTION NO: 2
UC is concerned with system performance in its contact center because the number of records has exceeded 40 million. What platform functionality might be affected by the number of contact records?
A. Contact report run time
B. Contact related list load time
C. Contact view page load time
D. Contact list view edit time
Answer: A
QUESTION NO: 3
What are two basic concepts of Knowledge-Centered Support (KCS)? Choose 2 answers
A. Creating content as a result of solving issues
B. Evolving content-based product lifecycles
C. Rewarding learning, collaboration, sharing and improving.
D. Developing a knowledge base on the experience of an individual
Answer: A,C
QUESTION NO: 4
A Service Manager has just configured Live Agent at a company site. Now, the Agents cannot see the Live Agent footer component in the console.
Which configuration option should be verified?
A. verify that users have access to the Live Agent chat buttons.
B. Verify that users are assigned the Live Agent user profile.
C. Verify that users are assigned the Live Agent feature license.
D. Verify that users have access to the Live Agent public group.
Answer: B
QUESTION NO: 5
Universal Containers needs to provide contact center agents with access to a customer's payment history if the call concerns a billing problem. The following considerations need to be taken into account:
* Billing problems account for less than 5% of calls.
* Billing data is stored in an external system containing over 20 million records.
* Agents do not want to maintain separate login sessions for Salesforce and the billing system.
Which two solutions should a consultant recommend? Choose 2 answers
A. Use Lightning Connect to connect and access data in real-time from the billing system.
B. Create a custom tab of type URL that displays a search page from the billing system.
C. Import payment data into Salesforce and add to the contact page layout as a related list.
D. Create a Visualforce page that retrieves payment information via a Web Service call-out.
Answer: B,D
Huawei H19-308_V4.0 - この試験に受かるのは難しいですが、大丈夫です。 SalesforceのSAP C_LCNC_2406の認定試験に合格すれば、就職機会が多くなります。 Microsoft MB-820 - Omgzlookに会ったら、最高のトレーニング資料を見つけました。 EMC D-PCM-DY-23 - あなたの全部な需要を満たすためにいつも頑張ります。 SASInstitute A00-470 - しかしながら、試験の大切さと同じ、この試験も非常に難しいです。
Updated: May 28, 2022