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IT技術の急速な発展につれて、IT認証試験の問題は常に変更されています。したがって、OmgzlookのCIS-CSM問題トレーリング問題集も絶えずに更新されています。
CIS-CSM PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
Which of the following are channels? (Choose two.)
A. Article
B. Contacts
C. Chat
D. Web
Answer: C,D
QUESTION NO: 2
Which of the following are true regarding integrating a ServiceNow Knowledge base with external content?
(Choose two.)
A. Imported external articles appear as attachments in ServiceNow
B. The imported article will have the same category it had in the source knowledge base
C. Only applications that allow WebDAV connections can be integrated
D. SharePoint blocks this integration
Answer: B,C
Explanation
QUESTION NO: 3
True/False: The Agent Chat [com.glide.interaction.awa] plugin is required for chat in Agent
Workspace.
Options are :
A. False
B. True
Answer: B
QUESTION NO: 4
Special Handling Notes can apply to which one of the following based on specific attributes?
A. Contact
B. VIP
C. Holiday
D. Domain
Answer: C
QUESTION NO: 5
Read the use case below to determine if the customer service relationship is B2B or B2C.
Mary Contrary experiences a power outage and call the electrical company. The agent determines the outage is local to the customer and scheduled a technician to Mary's house.
A. B2C
B. B2B
Answer: A
SAP C-TFG51-2405 - 受験者はOmgzlookを通って順調に試験に合格する人がとても多くなのでOmgzlookがIT業界の中で高い名声を得ました。 OmgzlookのMicrosoft AZ-801J問題集は多くの受験生に検証されたものですから、高い成功率を保証できます。 EXIN VERISME - ServiceNowの認証試験の合格書を取ってから更にあなたのIT業界での仕事にとても助けがあると思います。 OmgzlookのITエリートたちは彼らの専門的な目で、最新的なServiceNowのCREST CPTIA試験トレーニング資料に注目していて、うちのServiceNowのCREST CPTIA問題集の高い正確性を保証するのです。 HP HPE7-A05 - もし試験に失敗したら、弊社が全額で返金いたします。
Updated: May 26, 2022