弊社のMB-230過去問無料問題集は大勢の専門家たちの努力で開発される成果です。初心者といい、数年IT仕事を従事した人といい、我々OmgzlookのMicrosoft MB-230過去問無料問題集は最良の選択であると考えられます。なぜならば、弊社は高品質かつ改革によってすぐに更新できるMB-230過去問無料問題集を提供できるからです。 Omgzlookはとても良い選択で、MB-230過去問無料の試験を最も短い時間に縮められますから、あなたの費用とエネルギーを節約することができます。それに、あなたに美しい未来を作ることに助けを差し上げられます。 短い時間でMB-230過去問無料資格認定を取得するような高いハイリターンは嬉しいことではないでしょうか。
Microsoft Dynamics 365 MB-230 君の初めての合格を目標にします。
うちのMicrosoftのMB-230 - Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant過去問無料試験トレーニング資料を購入する前に、Omgzlookのサイトで、一部分のフリーな試験問題と解答をダンロードでき、試用してみます。 それは確かにそうですが、その知識を身につけることは難しくないとといわれています。IT業界ではさらに強くなるために強い専門知識が必要です。
我々の目的はあなたにMicrosoftのMB-230過去問無料試験に合格することだけです。試験に失敗したら、弊社は全額で返金します。我々の誠意を信じてください。
それはOmgzlookのMicrosoft MB-230過去問無料問題集です。
Omgzlook のMicrosoftのMB-230過去問無料問題集はシラバスに従って、それにMB-230過去問無料認定試験の実際に従って、あなたがもっとも短い時間で最高かつ最新の情報をもらえるように、弊社はトレーニング資料を常にアップグレードしています。弊社のMB-230過去問無料のトレーニング資料を買ったら、一年間の無料更新サービスを差し上げます。もっと長い時間をもらって試験を準備したいのなら、あなたがいつでもサブスクリプションの期間を伸びることができます。
ショートカットを選択し、テクニックを使用するのはより良く成功できるからです。MB-230過去問無料認定試験に一発合格できる保障を得たいなら、Omgzlook のMB-230過去問無料問題集はあなたにとってユニークな、しかも最良の選択です。
MB-230 PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
You are a customer service manager for a company using Dynamics 365 for Customer Service.
You need to set up queues to manage support. You assign a team to each queue.
What type of queue should you configure?
A. Private
B. Business unit
C. Personal
D. Public
Answer: A
Explanation
Section: Topic 3, Manage queues, entitlements, and SLAs
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/customer-service/set-up- queuesmanage-ac
QUESTION NO: 2
You are a Dynamics 365 for Customer Service system administrator.
You need to create service-level agreements (SLAs) to meet company requirements.
What SLA types should you use? To answer, drag the appropriate SLA types to the correct requirements. Each SLA type may be used once, more than once, or not at all. You may need to drag the split bar between panes or scroll to view content.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
Answer:
Explanation
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/customer-service/define- service-levelagree
QUESTION NO: 3
You are a Dynamics 365 system administrator.
Your customer service team must define goal metrics to track and measure all resolved cases.
You need to create a goal metric with a rollup field.
In which order should you perform the actions? To answer, move all actions from the list of actions to the answer area and arrange them in the correct order.
Answer:
Explanation
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/sales-enterprise/create-edit- goal-metric
QUESTION NO: 4
You are a Dynamics 365 for Customer Service administrator.
You need to categorize activities and cases by using queues.
How should you categorize each record? To answer, select the appropriate options in the answer area.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
Answer:
QUESTION NO: 5
You are a system administrator for Dynamics 365 for Customer Service.
All child cases must inherit the product, customer name, case title, and case type from the parent case. Parent cases must not be closed until all child cases are closed.
You need to configure cases.
What should you do?
A. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
In Settings, navigate to Customizations. On the case entity, update the Incident-Incident Resolution case relationship field mapping to include the fields.
B. Add the product and case type fields as fields that child cases will inherit from the parent case. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
C. Create a business rule.
D. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
Answer: B
認証専門家や技術者及び全面的な言語天才がずっと最新のMicrosoftのAmazon SAP-C02-JPN試験を研究していますから、MicrosoftのAmazon SAP-C02-JPN認定試験に受かりたかったら、Omgzlookのサイトをクッリクしてください。 CheckPoint 156-521 - もし学習教材は問題があれば、或いは試験に不合格になる場合は、全額返金することを保証いたします。 OmgzlookのMicrosoftのSAP C-DBADM-2404試験トレーニング資料を手に入れたら、我々は一年間の無料更新サービスを提供します。 Omgzlookの MicrosoftのCompTIA CV0-003J試験トレーニング資料を手に入れるなら、君が他の人の一半の努力で、同じMicrosoftのCompTIA CV0-003J認定試験を簡単に合格できます。 Microsoft MB-260 - Omgzlookを選んだら、成功への扉を開きます。
Updated: May 28, 2022