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MB-230資格取得認定試験に合格することは難しいようですね。
このような受験生はMB-230 - Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant資格取得認定試験で高い点数を取得して、自分の構成ファイルは市場の需要と互換性があるように充分な準備をするのは必要です。 もし不合格になったら、私たちは全額返金することを保証します。一回だけでMicrosoftのMB-230 復習教材試験に合格したい？Omgzlookは君の欲求を満たすために存在するのです。
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Microsoft MB-230資格取得 - そこで、IT業界で働く人も多くなっています。
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MB-230 PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
You are a system administrator for Dynamics 365 for Customer Service.
All child cases must inherit the product, customer name, case title, and case type from the parent case. Parent cases must not be closed until all child cases are closed.
You need to configure cases.
What should you do?
A. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
In Settings, navigate to Customizations. On the case entity, update the Incident-Incident Resolution case relationship field mapping to include the fields.
B. Add the product and case type fields as fields that child cases will inherit from the parent case. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
C. Create a business rule.
D. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
Answer: B
QUESTION NO: 2
You are a Dynamics 365 for Customer Service administrator.
You need to categorize activities and cases by using queues.
How should you categorize each record? To answer, select the appropriate options in the answer area.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
Answer:
QUESTION NO: 3
You are implementing Dynamics 365 for Customer Service.
You need to set up available working hours to help desk representatives who have varying schedules.
What should you do? To answer, select the appropriate options in the answer area.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
Answer:
QUESTION NO: 4
You are a Dynamics 365 system administrator.
Your customer service team must define goal metrics to track and measure all resolved cases.
You need to create a goal metric with a rollup field.
In which order should you perform the actions? To answer, move all actions from the list of actions to the answer area and arrange them in the correct order.
Answer:
Explanation
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/sales-enterprise/create-edit- goal-metric
QUESTION NO: 5
You are a Dynamics 365 for Customer Service system administrator.
You need to create service-level agreements (SLAs) to meet company requirements.
What SLA types should you use? To answer, drag the appropriate SLA types to the correct requirements. Each SLA type may be used once, more than once, or not at all. You may need to drag the split bar between panes or scroll to view content.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
Answer:
Explanation
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/customer-service/define- service-levelagree
現在IT技術会社に通勤しているあなたは、MicrosoftのLpi 303-300試験認定を取得しましたか？Lpi 303-300試験認定は給料の増加とジョブのプロモーションに役立ちます。 Omgzlookは先輩の経験を生かして暦年の試験の材料を編集することを通して、最高のMicrosoft AZ-700問題集を作成しました。 人によって目標が違いますが、あなたにMicrosoft EMC D-PDM-DY-23試験に順調に合格できるのは我々の共同の目標です。 うちのMicrosoftのEMC D-PCM-DY-23学習教材はOmgzlookのIT専門家たちが研究して、実践して開発されたものです。 あなたに高品質で、全面的なLpi 306-300参考資料を提供することは私たちの責任です。
Updated: May 28, 2022