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Microsoft Dynamics 365 MB-230 どちらを受験したいですか。
MicrosoftのMB-230 - Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant日本語関連対策認定試験は実は技術専門家を認証する試験です。 非常に人気があるMicrosoftの認定試験の一つとして、この試験も大切です。しかし、試験の準備をよりよくできるために試験参考書を探しているときに、優秀な参考資料を見つけるのはたいへん難しいことがわかります。
」とゴーリキーは述べました。私の夢は最高のIT専門家になることです。その夢は私にとってはるか遠いです。
Microsoft MB-230日本語関連対策 - きっと望んでいるでしょう。
ITエリートになるという夢は現実の世界で叶えやすくありません。しかし、MicrosoftのMB-230日本語関連対策認定試験に合格するという夢は、Omgzlookに対して、絶対に掴められます。Omgzlookは親切なサービスで、MicrosoftのMB-230日本語関連対策問題集が質の良くて、MicrosoftのMB-230日本語関連対策認定試験に合格する率も１００パッセントになっています。Omgzlookを選ぶなら、私たちは君の認定試験に合格するのを保証します。
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MB-230 PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
You are a Dynamics 365 for Customer Service administrator.
You need to categorize activities and cases by using queues.
How should you categorize each record? To answer, select the appropriate options in the answer area.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
Answer:
QUESTION NO: 2
You are a Dynamics 365 system administrator.
Your customer service team must define goal metrics to track and measure all resolved cases.
You need to create a goal metric with a rollup field.
In which order should you perform the actions? To answer, move all actions from the list of actions to the answer area and arrange them in the correct order.
Answer:
Explanation
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/sales-enterprise/create-edit- goal-metric
QUESTION NO: 3
You are a system administrator for Dynamics 365 for Customer Service.
All child cases must inherit the product, customer name, case title, and case type from the parent case. Parent cases must not be closed until all child cases are closed.
You need to configure cases.
What should you do?
A. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
In Settings, navigate to Customizations. On the case entity, update the Incident-Incident Resolution case relationship field mapping to include the fields.
B. Add the product and case type fields as fields that child cases will inherit from the parent case. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
C. Create a business rule.
D. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
Answer: B
QUESTION NO: 4
You are a Dynamics 365 for Customer Service system administrator.
You need to create service-level agreements (SLAs) to meet company requirements.
What SLA types should you use? To answer, drag the appropriate SLA types to the correct requirements. Each SLA type may be used once, more than once, or not at all. You may need to drag the split bar between panes or scroll to view content.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
Answer:
Explanation
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/customer-service/define- service-levelagree
QUESTION NO: 5
You are implementing Dynamics 365 for Customer Service.
You need to set up available working hours to help desk representatives who have varying schedules.
What should you do? To answer, select the appropriate options in the answer area.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
Answer:
最も早い時間でMicrosoftのMicrosoft AZ-500J認定試験に合格したいなら、OmgzlookのMicrosoftのMicrosoft AZ-500J試験トレーニング資料を利用すればいいです。 Omgzlookはあなたが必要とするすべてのCisco 200-201参考資料を持っていますから、きっとあなたのニーズを満たすことができます。 知られているのはMicrosoftのGoogle Google-Workspace-Administrator試験に合格すればITという職業でよく発展しています。 君がMicrosoftのHP HPE0-S60問題集を購入したら、私たちは一年間で無料更新サービスを提供することができます。 ご購入の後、我々はタイムリーにあなたにMicrosoftのSAP C_S4TM_2023ソフトの更新情報を提供して、あなたの備考過程をリラクスにします。
Updated: May 28, 2022