弊社のOmgzlookはIT認定試験のソフトの一番信頼たるバンドになるという目標を達成するために、弊社はあなたに最新版のMicrosoftのMB-230日本語解説集試験問題集を提供いたします。弊社のソフトを使用して、ほとんどのお客様は難しいと思われているMicrosoftのMB-230日本語解説集試験に順調に剛角しました。これも弊社が自信的にあなたに商品を薦める原因です。 現在の市場では、Omgzlookはあなたの最もよい選択です。長い間にわたって、Omgzlookは多くの受験生に認可されました。 これをよくできるために、我々は全日24時間のサービスを提供します。
Microsoft Dynamics 365 MB-230 資料の整理に悩んでいますか。
Microsoft Dynamics 365 MB-230日本語解説集 - Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant 試験の目標が変わる限り、あるいは我々の勉強資料が変わる限り、すぐに更新して差し上げます。 我々は弊社のソフトを通してあなたにMicrosoftのMB-230 試験問題解説集試験に合格する喜びを感じさせると希望しています。あなたの成功も我々Omgzlookの成功です。
OmgzlookのMicrosoftのMB-230日本語解説集試験トレーニング資料は最高のトレーニング資料です。IT職員としてのあなたは切迫感を感じましたか。Omgzlookを選んだら、成功への扉を開きます。
Microsoft MB-230日本語解説集 - 君の夢は1歩更に近くなります。
MicrosoftのMB-230日本語解説集の認定試験に合格すれば、就職機会が多くなります。この試験に合格すれば君の専門知識がとても強いを証明し得ます。MicrosoftのMB-230日本語解説集の認定試験は君の実力を考察するテストでございます。
OmgzlookのMicrosoftのMB-230日本語解説集「Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant」の試験問題と解答は試験準備のパイオニアですから。ITテストと認定は当面の競争が激しい世界でこれまで以上に重要になりました。
MB-230 PDF DEMO:
QUESTION NO: 1
You are a Dynamics 365 system administrator.
Your customer service team must define goal metrics to track and measure all resolved cases.
You need to create a goal metric with a rollup field.
In which order should you perform the actions? To answer, move all actions from the list of actions to the answer area and arrange them in the correct order.
Answer:
Explanation
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/sales-enterprise/create-edit- goal-metric
QUESTION NO: 2
You are a Dynamics 365 for Customer Service administrator.
You need to categorize activities and cases by using queues.
How should you categorize each record? To answer, select the appropriate options in the answer area.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
Answer:
QUESTION NO: 3
You are a Dynamics 365 for Customer Service system administrator.
You need to create service-level agreements (SLAs) to meet company requirements.
What SLA types should you use? To answer, drag the appropriate SLA types to the correct requirements. Each SLA type may be used once, more than once, or not at all. You may need to drag the split bar between panes or scroll to view content.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
Answer:
Explanation
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/customer-service/define- service-levelagree
QUESTION NO: 4
You are a system administrator for Dynamics 365 for Customer Service.
All child cases must inherit the product, customer name, case title, and case type from the parent case. Parent cases must not be closed until all child cases are closed.
You need to configure cases.
What should you do?
A. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
In Settings, navigate to Customizations. On the case entity, update the Incident-Incident Resolution case relationship field mapping to include the fields.
B. Add the product and case type fields as fields that child cases will inherit from the parent case. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
C. Create a business rule.
D. Set the closure preference setting to Don't allow parent case closure until all child cases are closed.
Answer: B
QUESTION NO: 5
You are a customer service manager for a company using Dynamics 365 for Customer Service.
You need to set up queues to manage support. You assign a team to each queue.
What type of queue should you configure?
A. Private
B. Business unit
C. Personal
D. Public
Answer: A
Explanation
Section: Topic 3, Manage queues, entitlements, and SLAs
References:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-engagement/customer-service/set-up- queuesmanage-ac
ISACA CISM - あなたの全部な需要を満たすためにいつも頑張ります。 Omgzlook MicrosoftのMicrosoft MS-900-KR試験問題集はあなたに問題と解答に含まれている大量なテストガイドを提供しています。 Omgzlookの専門家チームがMicrosoftのSAP C_THR81_2405認証試験に対して最新の短期有効なトレーニングプログラムを研究しました。 Omgzlook MicrosoftのMuleSoft MCPA-Level-1-JPN試験トレーニング資料に含まれている問題と解答を利用して、MicrosoftのMuleSoft MCPA-Level-1-JPN認定試験に合格することができます。 OmgzlookのMicrosoftのCompTIA CAS-004認証試験について最新な研究を完成いたしました。
Updated: May 28, 2022